généatique 2022 bloqué

[pacific]

quand j'ouvre le logiciel 2022, je ne peux pas accéder à la visualisation de mon arbre j'ai une fenêtre qui s'affiche avec les archives départementales et l'ensemble se bloque , je ne peux pas revenir en arrière et je dois rebooter le pc pour quitter. Merci de m'aider pour ce problème

 

[predigny]

J'ai eu aussi ce genre de problème. Essayez de faire "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre" ; chez moi ça n'avait pas suffit et j'ai dû utiliser l'utilitaire Windows C:\Windows\regedit.exe et supprimer l'entrée Geneatique2022 qui se trouve dans "Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\CDIP\Geneatique2022"
En ouvrant G2022, le registre est reconstitué avec les réglage qu'il y avait juste après l'installation par défaut.
Etre prudent avec regedit et ne pas supprimer autre chose que cette entrée.

 

[pacific]

tout refonctionne sauf les bulles d'information des icones

 

[predigny]

tout refonctionne sauf les bulles d'information des icones

Faites "menu Aide/Utilisation du mode assisté" (doit être coché)