• Bienvenue sur la nouvelle version du forum Guide de généalogie,

    Si vous avez du mal à vous connecter, faites une demande de réinitialisation de mot de passe : Réinitialiser mon mot de passe
  • Découvrez la nouvelle section du forum : Réalisations dans Généatique. Montrez et partagez vos créations d'arbres dans Généatique !
    Et participez au concours !

généatique 2022 bloqué

Nouveau membre
quand j'ouvre le logiciel 2022, je ne peux pas accéder à la visualisation de mon arbre j'ai une fenêtre qui s'affiche avec les archives départementales et l'ensemble se bloque , je ne peux pas revenir en arrière et je dois rebooter le pc pour quitter. Merci de m'aider pour ce problème 1641332062065.png
 
Membre expert
Modérateur
BétaTesteur Généatique
Ambassadeur Généatique
J'ai eu aussi ce genre de problème. Essayez de faire "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre" ; chez moi ça n'avait pas suffit et j'ai dû utiliser l'utilitaire Windows C:\Windows\regedit.exe et supprimer l'entrée Geneatique2022 qui se trouve dans "Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\CDIP\Geneatique2022"
En ouvrant G2022, le registre est reconstitué avec les réglage qu'il y avait juste après l'installation par défaut.
Etre prudent avec regedit et ne pas supprimer autre chose que cette entrée.
 

gratuit

Haut