DEMANDE D'AIDE Geneatique 2027 blocage

[jpd54]

Je viens d'installer Geneatique 2027

Apres fermeture je n'arrive plus à redémarrer le logiciel, j'ai l'erreur suivante :




Merci d'avance de vos réponses
Bien cordialement,
Jean-Pierre

 

[predigny]

En béta test nous n'avons pas rencontré cette erreur. Avez vous essayé de redémarrer Windows ?
Quelle version de G2027 avez vous ?

 

[jpd54]

En béta test nous n'avons pas rencontré cette erreur. Avez vous essayé de redémarrer Windows ?
Quelle version de G2027 avez vous ?

J'ai essayé de redémarrer Windows, mais cela ne marche pas toujours, je dois quelques fois redémarrer plusieurs fois, j'ai la version 1.001

 

[predigny]

Je n'ai pas de réponse à votre problème sauf de tenter une réinstallation. Actuellement on teste la version 1.0.0.3

 

[jpd54]

Je n'ai pas de réponse à votre problème sauf de tenter une réinstallation. Actuellement on teste la version 1.0.0.3

J'ai fait une réinstallation, le problème persiste

Merci de votre réponse

Jean-Pierre

 

[genealogie.etienne]

Bonjour,

Je n'ai pas de réponse à votre problème sauf de tenter une réinstallation. Actuellement on teste la version 1.0.0.3

Je n'avais pas remarqué que la version G2027 était sortie officiellement.

Téléchargez gratuitement - Généatique

Téléchargez gratuitement Généatique 2026 Je choisis ma version version gratuite débutant Accès à toutes les fonctions sans limitation Saisie simplifiée pour commencer son arbre Plus de 250 modèles d’Arbres Généalogiques Accès aux archives Jusqu’à 50 personnes par arbre version 50 personnes sans...

www.geneatique.com

J'ai fait une réinstallation, le problème persiste

Si vous êtes en compte utilisateur standard Windows, essayer sur un compte avec droit Administrateur.

Cordialement
Thierry

 

[predigny]

...
Je n'avais pas remarqué que la version G2027 était sortie officiellement.
...

Pour l'instant je crois que c'est réservé aux "ambassadeurs" de Généatique.

 

[jauniau]

Pour l'instant je crois que c'est réservé aux "ambassadeurs" de Généatique.

Non, pour ceux qui ont opté pour la pré-vente.

 

[jpd54]

Bonjour,

Je n'avais pas remarqué que la version G2027 était sortie officiellement.

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Si vous êtes en compte utilisateur standard Windows, essayer sur un compte avec droit Administrateur.

Cordialement
Thierry

Je suis sur un compte administrateur

Par contre dans la Sécurité Windows, si je désactive le "dispositif d'accès contrôlé aux dossiers",
je n'ai plus de problème pour ouvrir G2027

 

[predigny]

Non, pour ceux qui ont opté pour la pré-vente.

Je n'étais pas au courant ; mettre en liberté la version 1.0.0.1 c'est osé car c'est une version Béta.