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Bonjour!
J'ai eu un gros plantage de Généatique 2020 hier lors de la sauvegarde de ma généalogie......Obligé d'éteindre l'ordinateur avec l'interrupteur de celui-ci....Depuis il m'est impossible d'ouvrir cette généalogie....Généatique 2020 s'ouvre bien jusqu'à la page de choix d'une généalogie à charger et une fois que celle-ci est choisie plus rien ne se passe....J'ai supprimé l'application de mon ordinateur et réinstallé Généatique 2020....Aucune amélioration.....
J'ai essayé avec Généatique 2019.....Aucun problème ....Tout se charge comme il faut, en me demandant si je veux faire la mise à jour vers Généatique 2020.....!
J'utilise un HP Pavilion sous windows 10 avec Bitdefender comme antivirus.....!
J'avoue ne plus avoir trop d'idées
Avez-vous déjà eu se problème?
Avec mes remerciements anticipés pour votre réponse.
Cordialement
Gilles
J'ai eu un gros plantage de Généatique 2020 hier lors de la sauvegarde de ma généalogie......Obligé d'éteindre l'ordinateur avec l'interrupteur de celui-ci....Depuis il m'est impossible d'ouvrir cette généalogie....Généatique 2020 s'ouvre bien jusqu'à la page de choix d'une généalogie à charger et une fois que celle-ci est choisie plus rien ne se passe....J'ai supprimé l'application de mon ordinateur et réinstallé Généatique 2020....Aucune amélioration.....
J'ai essayé avec Généatique 2019.....Aucun problème ....Tout se charge comme il faut, en me demandant si je veux faire la mise à jour vers Généatique 2020.....!
J'utilise un HP Pavilion sous windows 10 avec Bitdefender comme antivirus.....!
J'avoue ne plus avoir trop d'idées
Avez-vous déjà eu se problème?
Avec mes remerciements anticipés pour votre réponse.
Cordialement
Gilles