lenteur d' affichage

[leonmathe]

Bonjour à tout le monde ,
Je suis sur généatique depuis 1999 et toujours satisfait.
Mais depuis peu j'observe une lenteur anormale dans l'affichage et même parfois une information " le logicielle ne répond pas"
mes généalogies sont sur un disque dur externe et le logicielle est sur le disque C.
Dois je réinstaller le logiciel ou réparer la base.
Merci de votre aide.
Léon

 

[predigny]

Certaines personnes ont eu des problèmes de ce genre car il y avait des "synchronisations" en tâche de fond vers des Cloud (OneDrive, ... ). Ca peut être dans Windows ou dans Généatique ; pour ce dernier vérifiez que dans "Sauvegarder/Autres services de stockage" il n'y a pas de synchronisation définies.
Le gestionnaire de tâche peut indiquer si il y a un processus qui s'accapare trop de processeur.
Je ne crois pas qu'une réinstallation résoudra ce genre de problème ; éventuellement vous pouvez essayer une réinitialisation du logiciel en faisant "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre".

 

[leonmathe]

merci pour votre conseil.
le registre c'est fait, pas de tache de fond .
Je ne vois pas ou je peux voir la synchronisation. Ou se trouve "Sauvegarder/autres services de stockage "
Quid d'une restauration?
Quid d'une réparation?
merci bonne journée
Léon