logiciel bloque en création livret de famille

[Frankie]

Bonjour,

Mon logiciel bloque quand je veux créer un livret de famille ou parentèle... La fenêtre "recherche personnes" s'ouvre et le travail de recherche se fait en "trajet vert". Arrivé en bout de piste plus rien, se bloque. Quand je ferme la fenêtre le trajet vert reste apparent sur ma fenêtre de généalogie.

Je n'ai pas réactualisé mon logiciel qui date de 2014 - 2012 réactualisé en 2014 avec 1500 personnes - car problèmes récurrents et blocages à partir de 800 personnes.

Merci pour votre réponse et votre aide éventuelle

Frankie

 

[predigny]

Essayez avec moins de générations pour voir quelle taille est le fichier alors obtenu. Il est possible aussi qu'une fihe pose problème, dans ce cas faites une sauvegarde et faites une restructuration (Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogique ; 2ème option)

 

[Frankie]

Essayez avec moins de générations pour voir quelle taille est le fichier alors obtenu. Il est possible aussi qu'une fihe pose problème, dans ce cas faites une sauvegarde et faites une restructuration (Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogique ; 2ème option)

Merci pour votre réponse ultra rapide et aide ! Essayé avec branche 30 personnes. Procédé avec votre méthode. Toujours blocage. Je dois redémarrer à chaque fois ordi. Tenté de faire liste ascendance - plutôt que livret famille & parentèle qui bloquaient - Le document est enfin établi et dans la foulée je lance le livret, parentèle, TOUT fonctionne !

Le fait de réparer, restructurer une branche ne peut pourtant pas avoir effet sur d'autres branches (?). Quoi qu'il en soit je vous remercie infiniment pour vos conseils que je garde précieusement.

Puis-je également pour demander pourquoi une branche de 96 personnes affiche en bandeau 2250 personnes ?

 

[predigny]

...
Puis-je également pour demander pourquoi une branche de 96 personnes affiche en bandeau 2250 personnes ?

Comment définissez vous cette branche et où voyez vous 2250 personnes ?

 

[Frankie]

Comment définissez vous cette branche et où voyez vous 2250 personnes ?

Bonjour,
Comme conseillé en cas d'erreur j'ai réparé et restructuré cette branche de 96 personnes, qui indique maintenant 1848 personnes et non plus 2250 (logiciel de 1500 personnes). Je vous joins capture d'écran.

 

[predigny]

Déjà, ce que vous appelez "branche" semble être une généalogie mais j'ai du mal à comprendre les chiffres 2250 et 1848 surtout avec une version de Généatique limitée à 1500 personnes.