Message Erreur dans Généatique 2009

[ac3741]

Bonjour,
lorsque je consulte mon arbre et que j'arrive sur une personne en particulier j'ai un message d'erreur :

"Il n'y a pas de disque dans le lecteur. Insérer un disque dans le lecteur \Device\Harddisk2\DR2"

Le message s'affiche aussi dès que je clic sur les descendants de cette même personne.
J'ai procédé à une restructuration sans succès

Merci à vous

 

[Michel P.]

Bonsoir,

Avant d'aller plus loin, quel est votre système d'exploitation?

Cordialement

Michel P.

 

[ac3741]

Bonne question, j'aurais du préciser : VISTA

de même ma version de Généatique 2009 est 1.4.1

 

[DLavocat]

Bonsoir; au cas où, on est quand même en version 1.4.3 depuis juin 2009 (je crois ..)
Peut être mettre à jour avant d'aller plus loin ?
Bien cordialement
Daniel

 

[predigny]

Bien sûr il faut faire une mise à jour, mais ça ne résoudra sans doute pas tout car visiblement il y a quelque chose dans votre généalogie qui crée le problème. Après une sauvegarde de la généalogie A, on peut essayer quelques actions comme créer une nouvelle généalogie B (avec un nom différent) et faire une copie de toutes les fiches de A vers B).
Avez-vous un second disque dur, comme le laisse supposer le message d'erreur ? Le même message se produit-il si la clé usb que vous utilisez (peut-être) habituellement est insérée dans l'ordinateur ?

 

[ac3741]

J'ai fais une sauvegarde sur ma clé USB et quand j'active généatique et ma généalogie sur mon pc portable ca marche sans problème;
mais si j'active depuis ma clé branchée sur mon pc fixe ca bog !

par ailleurs j'ai fais la mise à jour en 1.4.3 mais ca ne change rien.

J'ai bien 2 disques durs dont un externe.

J'ai fais la manip de créer une nouvelle généalogie et de recopier les fiches mais ca ne change rien non plus.

 

[ac3741]

Très bizard ;
j'ai éteins et rallumer mon disque dur externe;
j'ai mis un cd dans lecteur
et ca remarche.. même sans le cd bien sur.

bizard quand même

Merci à ceux qui ont pris le temps de se pencher sur mon cas

 

[predigny]

Sans doute que votre disque dur externe s'était mis en veille et a le réveille un peu difficile. Je trouve beaucoup plus simple de ne travailler qu'avec le disque dur interne. Le disque externe ne servant qu'aux sauvegardes et la clé usb qu'aux synchronisations

 

[ac3741]

Merci du conseil