Bonjour,
Il vous suffit tout simplement de déplacer son message de votre boite de spams vers votre boite de reception au niveau de votre messagerie,, et le message pourra etre lu correctement.
Ceci seulement si vous connaissez l'auteur du message et si vous êtes certaine que ce n'est pas un vrai "Spam".
Cordialement.