perte de dates suite à sauvegarde

[yvolive]

Bonjour

je suis un nouvel utilisateur de geneatique , suite à une sauvegarde ma généalogie s'ouvre bien avec les dernières données enregistrées mais les dates ont disparu ?

que faire ? merci

 

[predigny]

Ca c'est étonnant ! Ce que je ferais :
- Je renomme la généalogie actuelle avec les outils de Généatique.
- Je restaure la généalogie sauvegardée.

 

[yvolive]

Merci , je vais essayer

 

[yvolive]

La restauration ne se termine pas elle tourne en boucle, message : veuillez patienter pendant la copie des illustrations ? Abandon ? Merci

 

[yvolive]

 

[yvolive]

Après bien des bidouillages j’ai enfin réussi à récupérer mes dates ! Restauration réussie grâce à la touche restaurer,opération impossible avec le raccourci disquette en haut à gauche
Merci

 

[predigny]

Tant mieux si vous avez récupéré votre généalogie mais vous n'auriez pas dû avoir le message "La généalogie existe déjà ... " si comme je vous le demandais vous aviez renommé votre généalogie.

 

[yvolive]

Tant mieux si vous avez récupéré votre généalogie mais vous n'auriez pas dû avoir le message "La généalogie existe déjà ... " si comme je vous le demandais vous aviez renommé votre généalogie.

J’ai eu du mal à restaurer ma généalogie, j’y suis arrivé en passant par le menu déroulant, par contre je n’arrive pas à ouvrir Geneatique sur mon iphone j’ai aussi 312 individus au lieu de 156 ??que faire ? Merci

 

[predigny]

... je n’arrive pas à ouvrir Geneatique sur mon iphone j’ai aussi 312 individus au lieu de 156 ??que faire ? Merci

Et sur Geneatique.net combien avez-vous de personnes ? Si c'est le nombre correct, le mieux est sans doute de supprimer la généalogie de votre iPhone et recommencer la synchronisation.

 

[yvolive]

Et sur Geneatique.net combien avez-vous de personnes ? Si c'est le nombre correct, le mieux est sans doute de supprimer la généalogie de votre iPhone et recommencer la synchronisation.

Merci pour votre aide ça fonctionne !