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Bonjour,
Je vous écris car j'ai un prblm avec Généatique 2026 ; j'en ai fait l'acquisition cette semaine, et j'ai voulu insérer mon gedcom (il vient de Geneanet), ce qui a l'air d'avoir fonctionné.
Mais lorsque je souhaite l'ouvrir, voilà ce qui apparait (voir ci-dessous) : l'affichage de l'arbre essaye de se mettre en place, ça freeze, puis Généatique se ferme au bout de qq secondes.
Que faire ?
Merci pour votre aide
(NB. Les champs bleu clair sont là juste pour masquer les données personnelles, c'est moi qui les ai rajoutés par dessus la capture).
Cordialement
Je vous écris car j'ai un prblm avec Généatique 2026 ; j'en ai fait l'acquisition cette semaine, et j'ai voulu insérer mon gedcom (il vient de Geneanet), ce qui a l'air d'avoir fonctionné.
Mais lorsque je souhaite l'ouvrir, voilà ce qui apparait (voir ci-dessous) : l'affichage de l'arbre essaye de se mettre en place, ça freeze, puis Généatique se ferme au bout de qq secondes.
Que faire ?
Merci pour votre aide
(NB. Les champs bleu clair sont là juste pour masquer les données personnelles, c'est moi qui les ai rajoutés par dessus la capture).
Cordialement
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