Plantage geneatique 2023 lors de saisie descriptif de sources

[jakelo]

Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à renseigner le descriptif d'une source.
Lorsque je valide après saisie ou que j'essaie de "revenir au mode saisie de personnes", Généatique se ferme sans message d'erreur.
Avez-vous rencontré ce problème ?
Merci pour votre aide
Jakelo

 

[Deleau]

Utilitaires/réparer/restructurer un dossier
Choisissez la deuxième ,option (avec classement et symétrie).
Redémarrez Généatique et dites nous si ça résout votre soucis

 

[jakelo]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Cela n'a cependant pas résolu mon soucis.
J'ai aussi tenté une restauration des descriptifs standards, mais sans succès.
Précision: j'ai la version 2022 et non pas 2023.
Pensez-vous qu'une réinstallation complète de Généatique pourrait corriger ce problème ?
Merci pour votre aide

 

[Deleau]

Rencontrez vous le même soucis avec la généalogie de démonstration par exemple ?

 

[jakelo]

Bonjour,
Je ne rencontre pas le problème avec la généalogie de demo.
La réparation et réindexation de la base de données (niveau 2) n'ont rien changé.
J'ai aussi essayé en restaurant ma généalogie sur une version 2024, sans succès.
La recherche de blocs corrompus sur le disque dur n'a rien donné non plus.
Je ne sais plus où chercher
Eric

 

[predigny]

Essayez la fonction "Utilitaires/Fiches/Extraction ...." de toutes les fiches vers un nouveau dossier.C donne souvent de bons résultats.

 

[jakelo]

Bonsoir,
L'extraction de toutes les fiches a résolu le problème.
Un grand merci pour votre aide !