problème avec les fichiers joints

[marvillec]

bonjours
j'essaie d'envoyer un message avec un fichier joint (de seulement 234 Ko)
c'est mon premier message,
mais j'ai un message d'erreur "Désolé, le quota de fichiers joints a été atteint."
Or c'est seulement mon 2eme message, et le premier avec un fichier joint !

ou est le problème et comment le règler ?

merci de votre réponse

 

[Anonymous]

Bonjour,

Vous essayez d'envoyer un fichier joint ou ? sur quel site ?
A un ami ?

 

[Ankou78]

J'ai compris que c'était sur votre forum avec la commande "ajouter un fichier joint"

 

[Anonymous]

Bonjour,

Je clique que Ajouter des fichiers joints
Je clique sur Parcourir, je sélectionne le fichier de préférence au format .jpg
Puis j'indique un texte et je cliquez sur Ajouter le fichier
Ensuite 2e image idem

 

[marvillec]

je fais exactement la même manip et j'ai le message : "Désolé, le quota de fichiers joints a été atteint."

je ne comprends pas d'ou viens le problème

 

[Anonymous]

Bonjour,

Envoyez-moi une copie d'écran au support@cdip.com

Mettez-vous sur l'écran ou vous rencontrez le problème
Appuyez sur les touches du clavier Ctrl + IMP écran (vous ne voyez pas ce qui se passe, car l'écran est dans le presse papier)

Ouvrez paint : Cliquez sur Démarrer puis Programe puis Accessoires puis Paint Cliquez sur le menu Édition puis coller
La copie de votre écran s'affiche, j'aimerai voir le bas de l'écran aussi

Cliquez sur le menu fichier puis Enregistrer sous ...
Indiquez le nom du fichier et notez dans le répertoire (c:\mes documents...)

Ouvrez votre messagerie et envoyez ce fichier en pièce jointe.

 

[marvillec]

test envoie image j'allonge la phrase car le nombre de caractère doit être supérieur a 50
TEST ENVOI IMAGE DE 200 Ko

 

[marvillec]

tout fonctionne parfaitement maintenant

merci au CDIP de son intervention rapide