RÉSOLU Problème de caractères spéciaux à l'installation de Généatique 2026

[MANET Pierre-Jean]

Bonjour, je viens d'installer Généatique 2026 et dans les mots, toutes les lettres avec des accents sont remplacées par des caractères spéciaux. (histoire de caractères ASCII je crois). Comment y remédier ?

 

[genealogie.etienne]

Bonjour,
A quel endroit ?
Dans une généalogie que vous avez créé par import gedcom ?
Si oui : refaites l’import gedcom en laissant détecter le jeu de caractère par geneatique. (Si le gedcom vient de geneanet, par exemple, cela doit être le jeu de caractère UTF-8).
Si non préciser le contexte. (Accent dans les menus , gedcom venant de quel logiciel,... ?)

Cordialement
Thierry

 

[MANET Pierre-Jean]

Voici un exemple de ce que j'ai pour le prénom Adélaïde : Ad�la�de

 

[MANET Pierre-Jean]

Voici un exemple de ce que j'ai pour le prénom Adélaïde : Ad�la�de

Et en capture d'écran

 

[genealogie.etienne]

Ça ressemble effectivement à un problème d’installation où des fichiers manquent (ou sont supprimés par un anti virus)
Avez vous déjà refait l’installation de G2026 ?
Si non refaites l’installation
Vous êtes bien en win11 en langue française ?

 

[MANET Pierre-Jean]

Oui, win11. Je viens de refaire l'installation. C'est toujours la même chose. Je vais tout désinstaller et essayer de nouveau

 

[genealogie.etienne]

Dans le menu de geneatique allez dans le menu utilitaires et faites "effacer la base de registre"
Il y a peut être un lien.
(Ça réinitialise la configuration du logiciel)

 

[MANET Pierre-Jean]

Dans le menu de geneatique allez dans le menu utilitaires et faites "effacer la base de registre"
Il y a peut être un lien.
(Ça réinitialise la configuration du logiciel)

Le problème persiste. Je suis sur une version test. Avant d'investir, j'aimerai que ça fonctionne

 

[FrancoisL]

Pouvez-vous nous préciser la version de Windows que vous utilisez ?

Oups, vous l'avez précisé : Windows 11

Il semble qu'une police de caractères est manquante dans Windows.
Je reviens vers vous pour vous préciser la police correspondante !

 

[FrancoisL]

Bonjour,
Pouvez-vous vérifier que l'option Beta n'est pas coché ci-dessous...

Dans la barre de recherche, taper "intl.cpl" et cliquer dessus.
aller dans l'onglet administration, cliquez sur "Modifier les paramètres régionnaux..." et décochez l'option Beta Puis cliquez sur OK.

 

[MANET Pierre-Jean]

C'est bon !
Merci, il a l'air de bien fonctionner