probleme maj

[laurent]

Bonjour
je suis nouveau sur le forum car j'ai un soucis avec la mise à jour qui ne veux pas s'effectuer. je suis en Généatique 2007 Préstige version 1.3 depuis le 15 janvier dernier. à plusieur reprise le logiciel m'a demandé si je voulais faire la mise à jour et à chaque fois je suis en message d'erreur : Log or changes :
Updates not applied.
Can't find file containing changes
1.3_1.4.upd

Est ce que quelqu'un peux m'aider
merci

 

[geo72]

Bonsoir,

Est-ce que vous pouvez ouvrir une généalogie ?

Si OUI

ouvrez cette généalogie, puis cliquez sur "AIDE" et sur "Vérifier l'existence d'une mise à jour sur le Web..."
En cas de réponse positive, choisissez la mise à jour automatique et non pas la manuelle.

Si NON

Contactez le CDIP.

Cordialement

 

[Michel P.]

Bonsoir,

Quel est votre version de Windows?

Si vous utilisez Vista, il est probable que c'est à lui qu'il faut s'en prendre. C'est la sécurité qui vous empêche de faire la mise à jour.

Cordialement

Michel P.

 

[archassal]

Hello,

J'avais le même problème sur Vista avec Norton. Plutôt que de me prendre la tête trois heures sur le problème, j'ai téléchargé directement la version 1.4b complète qui fonctionne parfaitement.

Voir ici : ftp://ftp.cdip.com/pub/geneatique/setup.exe

 

[laurent]

merci a tous ceux qui m'ont repond
je pense aussi que je suis embaeté par windows vista
je vais essayer de regler le probleme et si ca ne fonctionne pas je me rapprocherai du CDIP

merci encore