Bonjour
J’utilise GN 2025 depuis le mois de juin et depuis quelques jours je me retrouve devant le problème de la disparition des index de personnes. C’est la 1ere fois que j’ai ce genre de problème. J’ai 40455 personnes sur ma généalogie principale et par exemple 815 personnes portant un certain patronyme et quand je fais une recherche par critère avec ce patronyme, le logiciel me répond « Aucune personne ne répond aux critères ». De même quand je veux rajouter une personne citée que je sais exister dans mon arbre, j’ai cette même réponse. Je ne peux donc rechercher personne. Ceci se produit quelque soit le nom choisi. Ce problème est apparu progressivement sur une dizaine de jours. Au début quand je ne pouvais que créer la personne citée je pouvais encore la retrouver par la recherche par critère et alors fusionner la préexistante et la nouvelle créée.
J’ai vérifié les tables de noms et prénoms, elles sont normales. C’est comme si le logiciel ne retrouvait pas le lien avec les personnes de ma généalogie.
Mais quand je fais la même recherche sur une autre généalogie que celle habituelle, la recherche est normale.
Puis-je utiliser la « réparation de la base de données ? »
Ma question est-elle compréhensible et pouvez-vous m’aider ? Merci
J’utilise GN 2025 depuis le mois de juin et depuis quelques jours je me retrouve devant le problème de la disparition des index de personnes. C’est la 1ere fois que j’ai ce genre de problème. J’ai 40455 personnes sur ma généalogie principale et par exemple 815 personnes portant un certain patronyme et quand je fais une recherche par critère avec ce patronyme, le logiciel me répond « Aucune personne ne répond aux critères ». De même quand je veux rajouter une personne citée que je sais exister dans mon arbre, j’ai cette même réponse. Je ne peux donc rechercher personne. Ceci se produit quelque soit le nom choisi. Ce problème est apparu progressivement sur une dizaine de jours. Au début quand je ne pouvais que créer la personne citée je pouvais encore la retrouver par la recherche par critère et alors fusionner la préexistante et la nouvelle créée.
J’ai vérifié les tables de noms et prénoms, elles sont normales. C’est comme si le logiciel ne retrouvait pas le lien avec les personnes de ma généalogie.
Mais quand je fais la même recherche sur une autre généalogie que celle habituelle, la recherche est normale.
Puis-je utiliser la « réparation de la base de données ? »
Ma question est-elle compréhensible et pouvez-vous m’aider ? Merci
