Il peut y avoir deux raisons qui font que la généalogie ne peut être modifiée :
- Elle est située sur un support qui ne peut qu'être lu (CD, DVD, Clé usb vérouillée).
- La taille de la généalogie dépasse la capacité de votre Généatique. Sur la page de Bienvenue à l'ouverture de G2009 vous pouvez savoir quelle version de Généatique qui est activée (Démo, 500, 1500 personnes, illimitée (Prestige)). Si c'est un problème de version, vous pouvez (dans G2009) réintroduire le numéro de série et/ou faire une demande de code d'activation. La dernière mise à jour de G2009 est 1.4.3