DEMANDE D'AIDE restauration d'une généalogie de généatique 2020

[Michel Foucherans]

Ma généalogie, enregistrée sur généatique 2020 n'apparait pas dans la liste de mes généalogies maintenant que j'ai 2026.
J'ai fait restauration à partir de mes dossiers.
Les noms apparaissent en double dans les cases. Les photos des personnes ne sont plus dans les cases. Que faire ?
Merci d'avance.

 

[AL1493]

J'ai fait restauration à partir de mes dossiers.

Bonjour,
Pouvez-vous préciser "mes dossiers" : dossier de généalogie ou dossier de sauvegarde ?
Je pense que le plus simple, c'est, dans la page d'accueil, de cliquer sur le bouton Ouvrir et Créer pour ouvrir votre dossier de 2020. G2026 vous proposera la conversion, acceptez-la.

 

[Michel Foucherans]

Merci, mais justement, ma généalogie n'apparait pas lorsque je fais ouvrir créer.

 

[AL1493]

Plusieurs cas possibles :
1) dans votre fenêtre d'ouverture, est-ce que Toutes les versions est sélectionné
2) dans cette même fenêtre, est-ce que "N'afficher que les généalogie du répertoire ouvert est décoché

Et il faut peut-être chercher sur votre disque dur, en principe dans Mes documents, avec l'explorateur de fichiers de Windows, un dossier *.gw2 ou *.gw3

Et pour les photos, je ne sais plus si avec G2020 on avait un répertoire Images dans la généalogie, mais même dans ce cas, les photos ne sont pas dans le fichier .zip de la sauvegarde, donc il faudra les rechercher dans un répertoire Images sauvegardées (ou autre)

 

[Michel Foucherans]

Plusieurs cas possibles :
1) dans votre fenêtre d'ouverture, est-ce que Toutes les versions est sélectionné
2) dans cette même fenêtre, est-ce que "N'afficher que les généalogie du répertoire ouvert est décoché
Voir la pièce jointe 30264
Et il faut peut-être chercher sur votre disque dur, en principe dans Mes documents, avec l'explorateur de fichiers de Windows, un dossier *.gw2 ou *.gw3

Et pour les photos, je ne sais plus si avec G2020 on avait un répertoire Images dans la généalogie, mais même dans ce cas, les photos ne sont pas dans le fichier .zip de la sauvegarde, donc il faudra les rechercher dans un répertoire Images sauvegardées (ou autre)

 

[Michel Foucherans]

Merci pour votre réponse, pour les photos, ce n'est pas grave il n'y en avait pas beaucoup.
Les noms et prénom sont en double dans les cases.
Est-il possible de remédier à cela ?
Comment fait-on pour modifier l'affichage dans les cases ?
Merci pour vos conseils.

 

[AL1493]

Les noms et prénom sont en double dans les cases.

Bonjour,
Le fait que les noms et prénoms soient double dans les cases peut avoir 2 cause :
1) le modèle d'arbre est mal paramétré, est-ce un modèle personnalisé ?
2) la base de donnée contient l'erreur.

Pour déterminer la cause, montrez nous une image de la zone de saisie, est-ce que dans la zone Nom, il n'y a que le nom ou le nom et les prénoms ? S'il y a les deux, c'est que la base de données a un problème.

 

[Michel Foucherans]

J'ai tout essayé ce qui m'a été proposé. Rien ne change.
Peut-on, dans une généalogie, changer l'affichage des cases ?
Je regrette d'avoir acheté la version 2026 qui ne m'apporte que problèmes et complications.

 

[predigny]

...
Peut-on, dans une généalogie, changer l'affichage des cases ?
...

Montrez nous une partie de l'arbre et la zone de saisie de l'onglet Essentiel.

 

[AL1493]

Bonjour,
Généatique 2026 fonctionne plutôt bien, et je suis certain que ce n'est pas Généatique 2026 qui a doublé les noms et prénoms.
Si vous nous montrez une copie d'écran de quelques case te aussi de l'onglet essentiel, on pourrait peut-être un peu mieux comprendre votre problème.

 

[Michel Foucherans]

Voilà la photo de l'écran avec la généalogie restaurée.
Merci d'avance.

 

[AL1493]

Bonjour,
Comment avez-vous fait la Restauration ? Si dans la généalogie avant sauvegarde, il n'y avait pas ce problème, il n'y a pas de raison pour qu'une restauration fasse des mélanges.
Je pense à un import Gedcom avec un mauvais paramétrage, mais dans le paramétrage on ne peut pas agglutiner les noms et prénoms.

 

[Michel Foucherans]

Je n'ai pas utilisé de fichier gedcom, j'ai fait la restauration directement à partir de l'enregistrement en gw2 sur mon disque dur. Il n'y avait aucun problème avant.

 

[genealogie.etienne]

Bonjour,

Je n'ai pas utilisé de fichier gedcom, j'ai fait la restauration directement à partir de l'enregistrement en gw2 sur mon disque dur. Il n'y avait aucun problème avant.

Le problème est que G2026 ne garantit que la conversion des .gw3 car la base de donnée à changé de format (dossier .gwa aujourd'hui). Dans certains cas cela passe mais avec une base altérée, dans d'autres cas la conversion bloque et la base n'est pas exploitable.

D'où le fait qu'il est recommandé de partir d'un gedcom pour transférer les généalogies .dir, .gw, .gw2
Je ne pense pas que le CDIP fera de correction sur les conversions .gw/.gw2 vers .gwa

Cordialement
Thierry

 

[predigny]

Je n'ai pas entendu dire que les généalogies en .gw2 posaient problèmes ; ce sont les généalogies en .gw qui ne sont pas acceptées par G2026.
@Michel F. Avez vous toujours votre G2020 ?

 

[genealogie.etienne]

@predigny Je maintiens (cf nos échanges forum betatesteur ), le problème est l’évolution pour la bd accuracer. Par contre c'était un .gw2 venant d'une version d'avant 2020. Peut être qu'avec 2020 c'est plus aléatoire.

Thierry

 

[Michel Foucherans]

J'ai toujours G2020.
Les versions précédentes ne posaient pas de problème de récupération.
Je regrette vraiment mon achat.

 

[predigny]

Vous n'avez pas répondu à la question "avez toujours G2020 ? "

 

[Michel Foucherans]

J'ai écrit que je l'avais toujours.

 

[predigny]

J'ai écrit que je l'avais toujours.

Alors si vous ouvrez votre généalogie .gw2 avec G2020 que voyez vous dans les cases ?