sauvegarde impossible

[Delesenne]

Bonsoir ,
J'ai essayé d'utiliser Protectis. Mais je ne vois pas ou se trouve ma sauvegarde. J'ai malheureusement fait cette sauvegarde avec les images .Donc il est possible que la sauvegarde n'a pas fonctionné.
.J'ai désinstallé Protectis ( que je ne compte plus utiliser). La sauvegarde zip est bien suffisante et avec au moins les illustrations .
mais le problème maintenant est autre.
Quand je veux faire une sauvegarde sur mon disque dure je me retrouve avec une page blanche et le programme reste bloqué. Je dois faire usage du gestionnaire de taches pour l'arrêter
Que puis je faire .

 

[Delesenne]

J'ai essayé la solution suivante mais sans résultat

Aller à :
C:\Users\votre nom utilisateur \AppData\Roaming\Généatique\Sauvegarde
Supprimer le fichier -->config_backup.savg

 

[Delesenne]

et maintenant encore plus grave.
Le programme s'ouvre mais pas ma généalogie. Et toujours cette petite cloche. Ca m'énerve.
Je suis sur G 2024 . Mon ordinateur est un fixe avec Windows 11.

 

[Delesenne]

J'ai désinstaller G2024 et refait l'installation sans aucun résultat.
Je ne peux plus ouvrir le programme.

 

[CHEVALLIER 87]

J'ai installer G2024, impossible de réaliser une sauvegarde; L'opération boucle sur la création du dossier <nom genalogie>.inr. Je ne sais ce qu'est ce fichier*.inr

 

[AL1493]

Bonjour,
Je n'ai pas de fichier.inr ni de dossier .inr sur mon disque dur, mais peut-être est-il effacé après la sauvegarde.

L'opération boucle sur la création du dossier <nom genalogie>.inr.

Comment le savez -vous ? C'est un message de Windows ou autre ?
Cette création d'un dossier .inr me surprend, comment faites vous votre sauvegarde ?

 

[jlturbe]

Pouvez vous ouvrir une autre généalogie ? Celle de demonstration

 

[CHEVALLIER 87]

Bonjour,
Je n'ai pas de fichier.inr ni de dossier .inr sur mon disque dur, mais peut-être est-il effacé après la sauvegarde.

Comment le savez -vous ? C'est un message de Windows ou autre ?
Cette création d'un dossier .inr me surprend, comment faites vous votre sauvegarde ?

Je le sais parce qu'une fenêtre d'alerte s'ouvre avec ce fichier*.inr
Vous le voyez avec cette capture d'écran.
3 essais ce matin le 1er 8mn, le second 15mn et le 3eme 24 mn avec cette fenêtre.

 

[CHEVALLIER 87]

Je le sais parce qu'une fenêtre d'alerte s'ouvre avec ce fichier*.inr
Vous le voyez avec cette capture d'écran.
3 essais ce matin le 1er 8mn, le second 15mn et le 3eme 24 mn avec cette fenêtre.

Pardon fichier*.inp (j'ai une mauvaise vue vous pardonnerez mon âge)

 

[CHEVALLIER 87]

Pouvez vous ouvrir une autre généalogie ? Celle de demonstration

Oui je peux ouvrir une autre généalogie de 2493 individus et là aussi au bout de quelques mn blocage

 

[jlturbe]

Le fichier inp est un fichier des notices .
Cela voudrait dire qu'il y a un problème avec les notices pour cela
Refaites la sauvegarde en n'incluant pas les notices à paramétrer à "choix des emplacements et options"

 

[CHEVALLIER 87]

Le fichier inp est un fichier des notices .
Cela voudrait dire qu'il y a un problème avec les notices pour cela
Refaites la sauvegarde en n'incluant pas les notices à paramétrer à "choix des emplacements et options"

Ok Merci - J'exécute comme vous dites...

 

[CHEVALLIER 87]

Ok Merci - J'exécute comme vous dites...

Maintenant cela bloque sur undo.adb
De plus la touche en haut à droite - (réduire) sur l'écran de travail de G2024 est inopérante ainsi que la touche <abandon> sur la fenêtre sauvegarde;
Je dois avoir une vérole quelque part...

 

[CHEVALLIER 87]

Maintenant cela bloque sur undo.adb
De plus la touche en haut à droite - (réduire) sur l'écran de travail de G2024 est inopérante ainsi que la touche <abandon> sur la fenêtre sauvegarde;
Je dois avoir une vérole quelque part...

En

Le fichier inp est un fichier des notices .
Cela voudrait dire qu'il y a un problème avec les notices pour cela
Refaites la sauvegarde en n'incluant pas les notices à paramétrer à "choix des emplacements et options"

Je viens de relancer la sauvegarde en excluant notices, images et projets j'obtiens enfin une sauvegarde
Mais quid de notices, images et projets ?

 

[AL1493]

Quel est le répertoire de destination de vos sauvegardes ?
Que la touche "Abandon" soit inopérante c'est normal si le logiciel est dans une boucle, ce qui semble être le cas.

 

[CHEVALLIER 87]

Quel est le répertoire de destination de vos sauvegardes ?
Que la touche "Abandon" soit inopérante c'est normal si le logiciel est dans une boucle, ce qui semble être le cas.

Le répertoire a été crée automatiquement par G2024
Dans mon cas C:\Users\Utilisateur\Documents\Généatique\Mes sauvegardes