Violation d'accès avec Généatique 2010

[DUFOUR]

Bonjour,
Je viens d'acquérir et d'installer Généatique 2010

Mais un message apparait à l'ouverture et à la fermeture du logiciel:
"violation d'accès à l'adresse 0045639A danss le module Genea2010.exe
lecture de l'adresse 00000604"

Le problème semble être connu par Nicoals du CDIP.
Comment faire disparaitre ce message?

Merci de votre solution.
Rémy Dufour

 

[predigny]

Bonsoir,

Avez-vous essayé d'"Effacer la base de registre" dans le menu "Utilitaires"?

Cordialement

Michel P.

Vous n'avez pas ce comportement ? Je l'ai sur tous mes pc (3) et sur toutes les versions (2009-2010).
Et puis la méthode proposée par jlesoing fonctionne et ce n'est pas tous les jours que l'on change de type de cadre.

 

[Michel P.]

Bonjour,

Vous n'avez pas ce comportement ?

Non! Pas du tout, ni 2009, ni 2010.

La copie est avec 2009 mais c'est identique avec 2010. Dans les deux cas, j'ai l'inscription "IMAGE" qui apparaît en bas.

Cordialement

Michel P.

 

[predigny]

??trange... moi j'ai ceci (et une raz des registres n'y change rien) :
http://img121.imageshack.us/img121/9416/cadres.jpg

(Sous Vista premium famille) Visiblement la hauteur de l'écran n'est pas correctement prise en compte.

 

[jlesoing]

En effet, c'est exactement la même chose pour moi !

Grâce, ou à cause du cambriolage, je suis maintenant sous Windows 7, et mon écran est légèrement plus grand que le précédent (j'étais sous XP).

Mais en fait, comme il l'a été dit, cette fonction de cadre n'est pas utilisée tous les jours

Je n'ai pas encore testé toutes les autres fonctions, en ce moment je cours après des factures pour mon assurance :roll:

Cordialement,

 

[predigny]

Mon vieux pc sous XP n'a pas ce problème (G2009 & G2010).