Note non validée

[Bellbild]

Bonjour,
Ma collègue s'est procurée G22 et la saisie des notes individuelles ou d'un couple n'apparait pas à la sortie de la saisie. Pour G21 aucun pb à ce niveau.

 

[CecileC]

Est-ce l'onglet Notes qui reste vide ou est-ce lorsque vous éditez un document ? Lequel ? Quelles sont les options sélectionnées ?

 

[Bellbild]

Est-ce l'onglet Notes qui reste vide ou est-ce lorsque vous éditez un document ? Lequel ? Quelles sont les options sélectionnées ?

A l'écran l'onglet Note présente un drapeau pour indiquer que dans le champ une note a été saisie.
Lorsqu'une note est saisie puis en revenant sur "Essentiel" la note pas été prise en compte, d'où l'absence de drapeau.
Il n'est nullement question d'édition de document !!

 

[CecileC]

Est-ce une note de personne ou une note d'événement ? Si vous changez de fiche sans revenir à l'onglet Essentiel, la note est-elle enregistrée ?

 

[Bellbild]

C'est une note dans l'onglet essentiel !

 

[predigny]

Il n'y a pas de Note dans l'onglet Essentiel ; je suppose que vous parlez de l'onglet Notes :



Et dans cet onglet Notes, s'agit-il de la catégorie "Générale" ?
Avez-vous ce pproblème avec la généalogie de démonstration (ou une autre généalogie) ?

 

[Bellbild]

Bonjour Predigny,
Merci de répondre dans la foulée.
Le pb se pose chez ma collègue trésorière de notre association à laquelle Généatique a proposé de devenir ambassadrice.
Elle a ainsi obtenu gratuitement la version G22 installée sur une tour et sur le PC.
Le problème soulevé survient épisodiquement dans l'onglet Notes cat. générale et cela sur les 2 ordi.
Est-ce dû à la version gratuite ?
Pour moi qui utilise G21 je n'ai jamais eu ce pb. !
A vous lire.
RB

 

[predigny]

La version gratuite ou d'évaluation est fonctionnelle à 100% ; seule le nombre de personnes que l'on peut saisir par généalogie est limité.
J'avoue ne jamais avoir rencontré ce problème de notes non enregistrées ; il est probable que la base de données a un problème. Après avoir fait une sauvegarde on peut essayer "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données/Régénérer la base de données".

 

[Bellbild]

La version gratuite ou d'évaluation est fonctionnelle à 100% ; seule le nombre de personnes que l'on peut saisir par généalogie est limité.
J'avoue ne jamais avoir rencontré ce problème de notes non enregistrées ; il est probable que la base de données a un problème. Après avoir fait une sauvegarde on peut essayer "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données/Régénérer la base de données".

 

[Bellbild]

Ma collègue possède la version illimitée.
Elle a suivi vos recommandations et cela semble fonctionner.
Merci