blocage GENEATIQUE 2007

[cade]

Je suis bloquée sur GENEATIQUE 2007 Plus rien ne marche. Une petite fenêtre s'affiche qui dit DIVISION PAR ZERO.
Que faut il faire ?

 

[predigny]

Il faut forcer l'arrêt de Généatique ; Pour cela vous faites un clic-droit dans la barre de tache (en bas) dans un endroit où il n'y a pas de tache en cours, et vous sélectionnez "Gestionnaire de taches". Dans l'onglet "Applications" du gestionnaire de taches, vous sélectionnez Généatique (la ligne où il y a l'icône de G2007) et vous faites "Fin de tache". Normalement Tout devrait rentrer dans l'ordre. Si ça ne suffit pas il y a la commande clavier Ctrl+ Alt+ suppr qui permet de fermer la session.