Création de nouvelles cases

[chantall3000]

Bonjour,
Ce matin, en ouvrant mon logiciel Généatique, je trouve des cases en doubles,
on dirait que toutes les cases sont en désordre et il y a des doublons...
quel problème!, je suis un peu affolée..
j'espère que vous pourrez me donner la marche à suivre afin de régler se problème.
je vous joins le fichier d'une copie d'écran pour que vous compreniez ,
pas facile pour moi de m'expliquer..
merci de m'aider,
cordialement
chantal BENOIT

 

[michel13]

Bonjour,

Je ne suis pas un spécialiste de ce genre de chose et avant tout je vous suggère de faire une sauvegarde de votre fichier.
Vous pouvez commencer par faire : Affichage/Rafraîchir l'écran.
Ensuite vous pourriez faire : utilitaire/réparer/optimiser la base de données
puis après contrôle du résultat : utilitaire/réparer/restructurer un dossier généalogique
Si le problème persiste essayez : Utilitaire/réparer/réparation de la base de données

 

[predigny]

+1 avec Michel13
Si ça ne suffit pas, c'est qu'il y a quelque chose qui boucle dans les liens parents-enfants, d'où cette cascade. Dans ce cas, il faut couper la boucle c'est à dire supprime les liens entre enfants et parents (après avoir noté quels sont ces liens). Normalement il ne devrait plus y avoir cette cascade de personnes identiques. Vérifiez toute fois avec la Recherche de personnes, qu'il n'y a pas N couples identiques. Ensuite, une fois nettoyé, il faut refaire les liens.

 

[chantall3000]

Merci beaucoup Michel13 et Prédigny,

c'est vraiment sympa de m'avoir répondu aussi vite!..
je vais suivre les instructions et voir si cela s'arrange..
je vous tiens au courant, aujourd'hui, je ne peux pas me mettre sur mon logiciel
Merci beaucoup,

Cordialement,
chantal BENOIT

 

[chantall3000]

Ca y est!!
tout va bien, j'ai suivi vos instructions, et les cases doubles ont disparues..
merci beaucoup!
cordialement,
chantal Benoit