DEMANDE D'AIDE Disparition des informations et des descriptifs lorsque je renseigne la rubrique source d'une personne de mon arbre

[lionel23]

Bonjour
Depuis quelques jours, lorsque je renseigne la rubrique source d'une personne de mon arbre. Les informations inscrites disparaissent.
Il y a bien un petit point bleu qui apparaît, mais ce que je viens d'écrire dans les cases type et descriptif n'est plus visible?


Quelqu'un a t"il déjà rencontré ce problème ?

 

[imbrechts1]

Bonjour
Depuis quelques jours, lorsque je renseigne la rubrique source d'une personne de mon arbre. Les informations inscrites disparaissent.
Il y a bien un petit point bleu qui apparaît, mais ce que je viens d'écrire dans les cases type et descriptif n'est plus visible?


Quelqu'un a t"il déjà rencontré ce problème ?

Bonjour, je rencontre exactement le même problème depuis quelques jours. Je saisie la cote d'un document, je valide, et dès que je quitte le champ et y reviens, tout a disparu. C'est extrêmement problématique si on ne peux plus conserver la cote de nos sources. Que se passe-t-il ??

 

[AL1493]

Bonsoir,
Ce problème n'est pas nouveau, dans un message sur le forum, Cécile du CDIP donne une solution (c'était en 2021).
"Sauvegardez votre généalogie, puis faites Utilitaires / Maintenance de la base de données / Réparer la base de données et choisir l'option Régénérer la base de données"