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Écran blanc inactif

Moderateur
Dans le menu Aide vous pouvez vérifier les mise à jour et les déclencher. Je ne comprends pas ce qu'il se passe dans votre pc ; il faudrait qu'une personne du cdip prenne la main sur ce pc. Je ne vois plus trop quoi vous conseiller ; peut-être une désinstallation complète avec les outils de désinstallation du cdip que l'on trouve dans la fenêtre ouverte par la touche Windows, puis Généatique2020 puis clique droit /Désinstaller.
A l'installation faites bien l'installation standard.
 
Membre
J'ai interrogé le support, ....
je vous joint copie des propriétés du fichiers Descriptifsstandard, est-le bon.?
 
Fichiers joints
  • G2020 h.JPG
    G2020 h.JPG
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Moderateur
Ce fichier existe bien mais il sert uniquement quand on restaure les descriptifs standard, d'ailleurs c'est un dossier zippé donc pas directement utilisable. Celui auquel l'utilisateur a accès est celui qui se trouve dans C:\Users\nom-utilisateur\Documents\Généatique\Mes descriptifs 2020 ; c'est celui-là qui doit être défini dans les Préférences/Répertoires
 
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