Bonjour,
Souvent ce message s'affiche, car vous ne sélectionnez pas le bon support pour recevoir la sauvegarde ou un répertoire inexistant sur votre pc.
Si vous réalisez votre sauvegarde sur votre disque dur et que vous avez Windows Vista et Windows7, il est préférable de sélectionner le répertoire Documents\Généatique\Mes documents.
Sur ces 2 windows, il ne faut plus réaliser vos sauvegardes dans c:\Program files\Généatique comme avant.
Par contre une sauvegarde sur le disque dur, ne vous sera pas très utile si le pc ne démarre plus.
Envisagez de réaliser une sauvegarde sur une Clé Usb ou un disque externe.
Ensuite le nom du fichier de sauvegarde, il est préférable qu'il soit court, en minuscule, sans accent, à la place des espace, tapez un - ou _ et n'effacez pas l'extension . zip
exemple famille-martin.zip et non FAMILLE MARTIN & Paul.zip
Pour réaliser une sauvegarde sur votre clé USB
Branchez votre clé (Sur certain PC, il faut insérer la clé avant d'allumer le PC)
- Ouvrez Généatique
- Cliquez sur le menu : Utilitaires, puis sauvegarder ou synchroniser votre généalogie
- Cliquez sur l'image de la disquette (ce n'est qu'une image de sauvegarde, la sauvegarde sera enregistrée sur la clé USB )
- Cliquez sur votre fichier dans la colonne de gauche
- Cliquez sur la flèche , pour afficher votre fichier à droite
- Cliquez sur continuer
- A gauche, En dessous du bouton Document
Cliquez sur la flèche à coté du lecteur disque C: pour sélectionnez le lecteur de votre clé USB
A droite, le nom du fichier de sauvegarde s"affiche avec la date du jour
Cochez : Inclure les Notices + les images
Décochez envoyez par mail si besoin
Cliquez sur Sauvegarder
