Exporter sur cd-rom

Robert Girard · 18 Juillet 2007

Désirant creer un cd-rom à partir de Photos de Famille 2 et n'étant pas spécialiste en informatique, j'ai beau essayer de suivre les indications du guide de l'utilisateur, je n'obtiens aucun résultat:
si je clique sur "Export" dans le menu ou bien sur l'icone ad-hoc, j'ai un message " Impossible de créer le répertoire " .
Quelles opérations faut-il effectuer auparavant pour que cela fonctionne ?
Merci par avance pour les réponses.

C. Grégy · 18 Juillet 2007

Bonjour,

c'est vrai, j'ai exactement le même problème, sans doute un bug...

Peut-être un membre de l'équipe du CDIP a-t'il une réponse ?

verhaegenpatrice · 18 Juillet 2007

Bonjour,
En tout état de cause, la préparation d'un CDrom crée un dossier "CDROM" dans le répertoire "c:\Program Files", "Photos de famille 2", "Mes documents".
Il ne reste plus qu'à copier par un logiciel de gravure le contenu du répertoire sur un CDrom.
ensuite en insérant le dit cdrom dans un lecteur compatible, la visionneuse se lance automatiquement.
Seulement depuis peu un message apparait lorsque l'on clique sur l'icone ou sur le sous menu "Préparer un cdrom".
Ceci n'apparaissait avant la dernière MAJ.
Messieurs du CDIP, la solution du Pb vous appartient.
Bien cordialement

C. Grégy · 18 Juillet 2007

verhaegenpatrice":2gfzjy8e a dit:
Ceci n'apparaissait avant la dernière MAJ.

Bonjour Patrice,

donc c'est bien un bug...

verhaegenpatrice · 18 Juillet 2007

Re Bonjour,
Je crains que OUI, bien que je ne sois pas du CDIP.
Mais j'ai déjà réalisé des exports CDrom (plus d'une dizaine pour ma famille) et cela a toujours fonctionné, c'est la première fois que je réessaie depuis la dernière MAJ, et j'obtiens comme vous ce message, "impossible de créer le répertoire".
J'ai essayé de le supprimer manuellement et toujours le même message.
Donc je suis comme vous, j'attends la réponse des gens du CDIP, je suis certain qu'ils feront le nécessaire comme à leurs habitudes.
Bien cordialement

verhaegenpatrice · 19 Juillet 2007

Bonjour à toutes et à tous,
Je viens d'avoir une réponse de Mr Philippe Lerebourg, concernant le problème d'export CDrom, voici ce qu'il m'a conseillé de faire, chose que je me suis empressé et je confirme par là même que tout refonctionne correctement.
Je vous donne la manipulation ci-après :
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Sur le site du CDIP http://www.cdip.com ouvrez le menu Telechargement
Saisissez votre adresse mail et cliquez sur Envoyer
Téléchargez et installez le logiciel Photos de Famille à la place de votre version actuelle.

Retentez ensuite l'export CD Rom
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Remerciements au CDIP et à Philippe pour leurs efficacité.
Bien cordialement

Robert Girard · 19 Juillet 2007

Merci à Patrice pour ses indications même si, à mon avis, le CDIP pourrait prendre la peine de répondre lui-même lorsqu'il s'agit d'un problème technique déjà identifié, semble-t-il !...
Il est certain que les conseils de Patrice fonctionnent en ce qui concerne le téléchargement et la première phase de l'opération mais l'ennui c'est qu'ensuite on se retrouve dans la même situation que Françoise Monturier en mai : rien ne démarre et il semble qu'il n'y ait rien sur le cd-rom, sauf la démo ???
Bien sûr, ce n'est pas dès 10 ans que j'ai commencé à toucher à l'informatique, c'est bien plus tard, mais je crois savoir lire et comprendre un texte écrit, donc de deux choses l'une : soit il manque une partie des explications pratiques ( pour les non-spécialistes ), soit le système ne fonctionne que par intermittence ou seulement pour les initiés !!!.....
Je précise que j'ai acheté peu après sa sortie la première version de Photos de Famille et que j'ai acquis ensuite la deuxième, ce dont par ailleurs je suis satisfait.
Quant à créer un cd-rom, je vais plutôt oublier ça et m'orienter vers d'autres possibilités !...

verhaegenpatrice · 20 Juillet 2007

Bonjour Mr Girard,
Les indications que je vous ai donné ne viennent pas de moi, mais du CDIP lui même en la personne de Philippe Lerebourg, à qui j'avais adressé un mail par le biais du formulaire destiné au support technique.
Donc la réponse a bien été faite par le CDIP.
Quand au fait que vous nous dites que cela ne marche pas, à l'exception de la 1ère phase, je suis inquièt, car j'ai bien vérifier ceci en allant dans le dossier :
c:\program files\Photo de famille 2\mes documents\CDrom et après avoir cliqué sur l'icone "Photo de famille 2.exe" je me suis retrouvé en face de mon dossier avec toutes mes photos et avec seulement la possibilité de visionner ces dernières. Que demander de plus ?
Je ne connais pas la situation de Françoise Monturier, donc ne peux agir dans ce sens. Pouvez vous nous donner le dit chemin de cette situation ?
Dans l'attente de vous lire, Bien cordialement

verhaegenpatrice · 20 Juillet 2007

Re Bonjour,
AIE AIE AIE, j'ai parlé un peu trop vite, je viens d'essayer d'ajouter une photo à mon dossier personnel, et j'ai réalisé l'export CDrom.
Il se trouve que dans le dossier du CDrom, ma photo ajoutée ne s'y retrouve pas.
Donc je me retrouve avec le précédent dossier CDrom ne contenant que mes photos exportées lors d'une précédente exportation datant d'avant la maj du mois de Mai 2007.
Je résume donc, CELA NE MARCHE PAS, l'export fait mine de fonctionné mai il n'exporte rien.
J'envisage de contacter le support technqiue du CDIP cet après midi à partir de 14 heures, je vous tiendrais au courant du résultat.
Je suis désolé de ma fausse nouvelle, Bien cordialement

verhaegenpatrice · 20 Juillet 2007

Re Bonjour à tous,
Voici mes découvertes :
Le dossier contenant les fichiers résultats de l'exportation ne se trouve pas dans :
C:\Program Files\photos de famille 2\Mes documents\CDrom\...
Mais ils sont situés, et depuis quand ?, dans un dossier :
Mes documents\Photos de famile\Exports\Fichiers CDrom\...ceci est à mon avis due à la nécessité de compatibilité du passage à Windows Vista, où les fichiers ne peuvent pas être stockés dans c:\program files\....
En attendant, en pointant sur le dossier situé dans mes documents, le résultat est probant, j'ai réalisé une copie sur CD de l'ensemble et ensuite lancé le CDrom automatiquement. CELA FONCTIONNE chez moi.
Le CDIP ne nous avait pas tenu au courant de ce changement de dossier, c'est lors de l'export que je me suis rendu compte de cela.
Bien cordialement à tous.
PS : il y a quand même un Pb, le logiciel crée autant de version qu'il y a de tentatives d'export, de plus la corbeille se remplit pour chacune de ces tentatives. Il faut commencer par vider manuellement le contenu du dossier :
Mes documents\photos de famille\Exports\fichiers CDrom\....
Ensuite refaire un export et tout rentrera dans l'ordre.

Robert Girard · 20 Juillet 2007

Merci Patrice de toutes ces explications.
Je prends note et vais voir à tête reposée ce que je puis obtenir grâce à cela, mais je constate que j'avais bien raison de ne pas trouver la chose très évidente !...
En ce qui concerne Françoise Monturier, je faisais allusion aux deux messages envoyés par elle sur ce forum les 5 et 9 mai 2007.
Cordiales salutations.