Geneatique 2010 - code d'activation

[Soleach]

J'ai fait récemment l'acquisition de Geneatique 2010. Malheureusement en installant mon logiciel sur mon ordinateur, j'ai du faire une fausse manœuvre et me retrouve avec 2 nom d'utilisateur : l'un ( mon patronyme) qui s'affiche sur mon logiciel à l'ouverture et l'autre (mon pseudo "Soleach") reconnu dans les messages me donnant mon code d'activation ; ceci m'empêche d'activer correctement mon logiciel

Quelqu'un a t'il une solution simple pour remettre cela au carré? et faire en sorte que les nom d'utilisateur soit harmonisé.

Merci d 'avance,Soleach

 

[Anonymous]

Bonjour,

Lorsque vous êtes sur l'écran pour la saisie du code, cliquez sur le bouton Précédent, précédent pour faire afficher la fenêtre de votre nom.
Effacer le pseudo et tapez votre nom. Puis cliquez de nouveau sur suivant... pour refaire votre demande de code, que vous recevrez dans les 10 minutes dans votre messagerie personnelle. Il est bien entendu que vous devez indiquer une adresse mail que nous connaissons.