DEMANDE D'AIDE Geneatique 2025 "ne répond pas"

[BUNEL]

Bonjour,
J'utilise Généatique 2025 - version 3.5.
Lorsque que je veux ouvrir ma généalogie, il y a un blocage et le message "ne répond pas" s'affiche. Au bout d'un certain temps assez long cela se débloque et le genealogie s'ouvre.
Je retrouve le même blocage et le même message lorsque je suis sur une fiche et que je veux par exemple ouvrir la rubrique "Notes". Je dois attendre avant que cela se débloque tout seul.
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe et me donner une solution à ce problème ?
Merci pour votre aide.

 

[predigny]

Ce genre de lenteur vient généralement d'un problème dans le base de données. Essayez d'abord "Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogie" choisissez le deuxième bouton rond. Acceptez la sauvegarde proposée au début ou faites la avant.

 

[titichat]

Ce genre de lenteur vient généralement d'un problème dans le base de données. Essayez d'abord "Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogie" choisissez le deuxième bouton rond. Acceptez la sauvegarde proposée au début ou faites la avant.

Je regarde merci

 

[predigny]

Précisez combien il y a de personnes dans votre généalogie.

 

[titichat]

Aucune photo n'a été rétablie

 

[predigny]

Aucune photo n'a été rétablie

Vous vous trompez de message, répondez sur celui que vous avez initié.

 

[Deleau]

Bonjour,
J'utilise Généatique 2025 - version 3.5.
Lorsque que je veux ouvrir ma généalogie, il y a un blocage et le message "ne répond pas" s'affiche. Au bout d'un certain temps assez long cela se débloque et le genealogie s'ouvre.
Je retrouve le même blocage et le même message lorsque je suis sur une fiche et que je veux par exemple ouvrir la rubrique "Notes". Je dois attendre avant que cela se débloque tout seul.
Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe et me donner une solution à ce problème ?
Merci pour votre aide.

A quel endroit se trouve votre généalogie ?
Ne serait elle pas sur un cloud par hasard ?

 

[BUNEL]

Ce genre de lenteur vient généralement d'un problème dans le base de données. Essayez d'abord "Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogie" choisissez le deuxième bouton rond. Acceptez la sauvegarde proposée au début ou faites la avant.

Bonsoir,
Tout d'abord merci pour votre aide, j'ai restructurer mon dossier généalogique comme vous me l'avez conseillé. Je retrouve toujours la même problématique mais c'est un peu plus rapide.

 

[BUNEL]

A quel endroit se trouve votre généalogie ?
Ne serait elle pas sur un cloud par hasard ?

Bonsoir,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre aide.
Ma généalogie se trouve sur mon ordi. Une sauvegarde est réalisée régulièrement sur l'ordinateur et sur un disque dur externe.

 

[predigny]

Combien de personnes dans votre généalogie ?
Vous pouvez essayer de faire un export gedcom de toutes les données et de les réimporter dans Généatique ; il sera intéressant de voir si la généalogie obtenue (qui doit avoir un nom différent) sera plus rapide que celle d'origine. Pour l'import, si vous avez des rubriques "pers" utilisez le modèle de fichier (.dch) de la généalogie d'origine. A définir dans les Préférences dans l'utilisation de Généatique/Avancé

 

[BUNEL]

Combien de personnes dans votre généalogie ?
Vous pouvez essayer de faire un export gedcom de toutes les données et de les réimporter dans Généatique ; il sera intéressant de voir si la généalogie obtenue (qui doit avoir un nom différent) sera plus rapide que celle d'origine. Pour l'import, si vous avez des rubriques "pers" utilisez le modèle de fichier (.dch) de la généalogie d'origine. A définir dans les Préférences dans l'utilisation de Généatique/Avancé

Bonjour,
J'ai actuellement 89 429 personnes dans ma base de données.

 

[predigny]

Bonjour,
J'ai actuellement 89 429 personnes dans ma base de données.

C'est déjà une généalogie conséquente mais ça n'explique pas les lenteurs. Ayant eu problème de lenteur sur ma généalogie, j'ai résolu le problème par un export-import gedcom ; je vous encourage à essayer cette méthode qui de toute façon laissera la généalogie d'origine inchangée mais est probable que la généalogie obtenue par l'import gedcom sera beaucoup plus rapide. Dans les options d'export n'oubliez pas d'exporter les illustrations en chemin complets.

 

[BUNEL]

C'est déjà une généalogie conséquente mais ça n'explique pas les lenteurs. Ayant eu problème de lenteur sur ma généalogie, j'ai résolu le problème par un export-import gedcom ; je vous encourage à essayer cette méthode qui de toute façon laissera la généalogie d'origine inchangée mais est probable que la généalogie obtenue par l'import gedcom sera beaucoup plus rapide. Dans les options d'export n'oubliez pas d'exporter les illustrations en chemin complets.

Merci
Je vais essayer de faire ce que vous proposez. Pouvez-vous me donner la méthode pour importer le Gedcom sans risquer d'écraser ma généalogie existante. ?
Je dois dire que je ne maîtrise pas trop.

 

[predigny]

... Pouvez-vous me donner la méthode pour importer le Gedcom sans risquer d'écraser ma généalogie existante. ? ...

La généalogie prend le nom du gedcom, elle a donc le nom de la généalogie d'origine auquel est ajouté une date donc au total un nom différent. De plus vous pouvez changer ce nom. Donc rien à craindre et en plus rien ne vous interdit de faire une sauvegarde avant toute opération.
Il y a pas mal de temps j'avais donné le mode opératoire, presque trop détaillé ; il est sur le message suivant :

Sujet 'Export-Import gedcom pour régénérer une base de données'

9 Mars 2021

Dans certains cas, les opérations de restructuration ou de réparation de Généatique ne suffisent pas pour retrouver une base de données sans problème ; même l'extraction totale de fiches ne suffit pas toujours. On n'a pas toujours (et c'est un tort) une sauvegarde récente, alors on peut tenter une opération d'export gedcom, suivie d'une importation de ce gedcom. Si l'on prend un certain nombre de précautions, il y a très peu de perte d'informations. Je vais détailler la méthode que j'ai déjà utilisée deux ou trois fois en 12 ans d'utilisation de Généatique.
D'abord, quelques considérations...

• predigny
• Réponses: 41
• Forum: Généatique 2025 - Logiciel de généalogie

• 

 

[BUNEL]

La généalogie prend le nom du gedcom, elle a donc le nom de la généalogie d'origine auquel est ajouté une date donc au total un nom différent. De plus vous pouvez changer ce nom. Donc rien à craindre et en plus rien ne vous interdit de faire une sauvegarde avant toute opération.
Il y a pas mal de temps j'avais donné le mode opératoire, presque trop détaillé ; il est sur le message suivant :

Sujet 'Export-Import gedcom pour régénérer une base de données'

9 Mars 2021

Dans certains cas, les opérations de restructuration ou de réparation de Généatique ne suffisent pas pour retrouver une base de données sans problème ; même l'extraction totale de fiches ne suffit pas toujours. On n'a pas toujours (et c'est un tort) une sauvegarde récente, alors on peut tenter une opération d'export gedcom, suivie d'une importation de ce gedcom. Si l'on prend un certain nombre de précautions, il y a très peu de perte d'informations. Je vais détailler la méthode que j'ai déjà utilisée deux ou trois fois en 12 ans d'utilisation de Généatique.
D'abord, quelques considérations...

• predigny
• Réponses: 41
• Forum: Généatique 2025 - Logiciel de généalogie

• 

Bonjour,
j'ai dû m'absenter plusieurs jours et aujourd'hui je voulais suivre vos consignes.
Je constate que ma généalogie ne s'ouvre plus. Elle affiche "Ne répond pas" mais plus rien de se passe contrairement à avant ou elle s'ouvrait après un moment.

 

[predigny]

Sur la page d'entrée de G2025 vous avez un bouton Ouvrir &Créer, votre généalogie est elle dans la liste verte qui s'affiche à gauche ? Si elle n'y est pas est-elle dans la liste à droite (Choix du répertoire) ?

 

[BUNEL]

Sur la page d'entrée de G2025 vous avez un bouton Ouvrir &Créer, votre généalogie est elle dans la liste verte qui s'affiche à gauche ? Si elle n'y est pas est-elle dans la liste à droite (Choix du répertoire) ?

Elle est sur la page de gauche "bunel 89454'

 

[predigny]

C'est déjà un bon signe. Si vous la sélectionnez dans cette liste et cliquez sur Ouvrir que se passe-t-il ?
Parvenez vous à ouvrir la généalogie de démonstration (celle qui à une feuille verte devant) ?

 

[BUNEL]

C'est déjà un bon signe. Si vous la sélectionnez dans cette liste et cliquez sur Ouvrir que se passe-t-il ?
Parvenez vous à ouvrir la généalogie de démonstration (celle qui à une feuille verte devant) ?

 

[BUNEL]

La démo des rois de France s'ouvre.
En ce qui concerne ma généalogie, c 'est pareil. Rien de se passe.
Ce qui me semble bizarre c 'est qu'en haut il est indiqué "Aucune généalogie n'est sélectionnée (ne répond pas)"