Impossibilité enregistrer témoins d'un évènement

[berkamp]

Bonjour,
Je travaille sur G2016 version 1.2.5.1.
Je n'arrive plus à enregistrer les témoins soit d'un baptême, mariage ou décès. Quand je suis à la rubrique "personnes citées" et que je clique sur la barre "ajouter une personne" rien ne se passe. Cela à pour incidence de bloquer le logiciel. Je suis obligé de le redémarrer à chaque fois. J'ai déjà utilisé le fonction réparer sans aucun résultat.
Y aurait-il une personne qui aurait la solution?
Merci par avance
Christian

 

[predigny]

Le problème est-il le même avec une autre généalogie ? Si oui, essayez de faire "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre", cela réinitialisera Généatique avec les paramètre initiaux.

 

[berkamp]

A ne rien y comprendre, cela refonctionne correctement sans avoir rien manipuler.
merci quand même de votre réponse.
Bonne fin de journée.

 

[predigny]

Il arrive que le pc ou Généatique se mettent dans un état "anormal" où certaines fonctions ne marchent plus. Il suffit parfois de changer de généalogie, ou de redémarrer le programme (ou Windows) pour que tout redevienne en ordre.

 

[berkamp]

De nouveau le problème se présente et malgré plusieurs manipulations (changement de généalogie, redémarrage de G2016 et de windows) le problème persiste et G2016 est bloqué. Je dois passer par le gestionnaire des tâches pour fermer Généatique.
Y aurait-il une solution à mon Problème?
merci
Bonne fin de journée

 

[predigny]

Si vous avez déjà effacé la base de régistre (comme proposé plus haut) et redémarré le pc, je ne vois pas trop d'autres solutions que réinstaller G2016 (sans désinstaller) en téléchargement à partir de la page http://www.cdip.com/accueil-cdip-com/te ... -logiciel/