Bonjour,
Je viens d'installer Geneatique Prestige sur mon ordinateur et rencontre de petits problèmes.
1. L'ancienne Geneatique MX n'ayant pas été désinstallée comme annoncé, je l'ai donc fait manuellement, mais il reste dans le dossier Geneatique MX une file nommée serial, et un dossier descriptifs plein de files. Dois-je les supprimer?
2. Après avoir obtenu et utilisé le code de débridage, j'ai redémarré Geneatique 2007. Il est apparu un message disant en substance qu'il y aura un problème avec le traitement de texte et qu'il faut que je réinstalle Geneatique, après avoir auparavant désactivé mon antivirus, lequel est AVG 7.5 (sur Mozilla Firefox). Hors je ne vois nulle part comment le désactiver...
3. J'ai 3 anciennes généalogies, disons A, B et C, formées au moyen de Geneatique MX et placée dans mon dossier Documents. Lorsque je veux les ouvrir, je fais apparaître le contenu de Documents dans le champ droit de la fenêtre "ouvrir..." , seules A et B apparaissent dans le champ gauche. Je peux donc ouvrir et dupliquer A et B, mais impossible avec C. Très ennuyeux, c'est la plus importante pour moi, 822 individus. A noter que je peux ouvrir C en fermant Geneatique et en allant directement dans Documents, où je clique sur l'icone Genetatique contenue dans le dossier Copie de C.gw (mais il est toujours impossible de dupliquer, et donc de créer un nouveau backup...)
Que me conseillez-vous?
Merci de votre aide.
Jacqueline Tjotta
Je viens d'installer Geneatique Prestige sur mon ordinateur et rencontre de petits problèmes.
1. L'ancienne Geneatique MX n'ayant pas été désinstallée comme annoncé, je l'ai donc fait manuellement, mais il reste dans le dossier Geneatique MX une file nommée serial, et un dossier descriptifs plein de files. Dois-je les supprimer?
2. Après avoir obtenu et utilisé le code de débridage, j'ai redémarré Geneatique 2007. Il est apparu un message disant en substance qu'il y aura un problème avec le traitement de texte et qu'il faut que je réinstalle Geneatique, après avoir auparavant désactivé mon antivirus, lequel est AVG 7.5 (sur Mozilla Firefox). Hors je ne vois nulle part comment le désactiver...
3. J'ai 3 anciennes généalogies, disons A, B et C, formées au moyen de Geneatique MX et placée dans mon dossier Documents. Lorsque je veux les ouvrir, je fais apparaître le contenu de Documents dans le champ droit de la fenêtre "ouvrir..." , seules A et B apparaissent dans le champ gauche. Je peux donc ouvrir et dupliquer A et B, mais impossible avec C. Très ennuyeux, c'est la plus importante pour moi, 822 individus. A noter que je peux ouvrir C en fermant Geneatique et en allant directement dans Documents, où je clique sur l'icone Genetatique contenue dans le dossier Copie de C.gw (mais il est toujours impossible de dupliquer, et donc de créer un nouveau backup...)
Que me conseillez-vous?
Merci de votre aide.
Jacqueline Tjotta