Installation Généatique 2023 : 2 bugs majeurs ?

[Olivier P]

Bonjour,
Installation de généatique 2023 avec deux bugs pour lesquels je n'ai pas trouvé de réponses sur ce forum :
- les accents (notamment) sont remplacés par un "?" (dans le texte du logiciel, y compris dans l'environnement windows et dans celui de mes fiches)
- la fenêtre de saisie n'affiche rien (donc aucune saisie possible) !

Je serais assez étonné d'être le seul a avoir rencontré ce problème (au passage, j'ai déjà nettoyé la base de registre).

Merci par avance pour vos réponses,

 

[jlturbe]

Dans windows
Paramètres ==> Heure et Langue ==> Région==> Pays France et Format régional France
Langue ==> France

 

[Olivier P]

Dans windows
Paramètres ==> Heure et Langue ==> Région==> Pays France et Format régional France
Langue ==> France

merci...cela ne semble pas suffisant :-(

 

[jlturbe]

Vérifiez sur windows
Personnalisation ==> Polices
que la police arial normal soit bien installée

Dans windows
Langue ==> France
Paramètres associés ==> Administration des paramètres de la langue
Modifier les paramètres régionaux pour que ce soit ainsi

 

[Olivier P]

Vérifiez sur windows
Personnalisation ==> Polices
que la police arial normal soit bien installée

Dans windows
Langue ==> France
Paramètres associés ==> Administration des paramètres de la langue
Modifier les paramètres régionaux pour que ce soit ainsi

Voir la pièce jointe 18040

Bravo @jlturbe et merci. Le problème de d'affichage des caractères est résolu ! (quand même bien cachée la solution). J'ai même récupéré la fenêtre de saisie...il ne me manque que la fenêtre de visualisation de l'arbre...je cherche depuis un bon moment et je me dis que cela doit être une option juste sous mes yeux.
...l'arbre est bien là (quand je passe la souris, les différentes données défilent dans la barre du bas...mais tout est blanc !).

 

[AL1493]

Bonjour,
Avez-vous le même problème :
- en utilisant un autre modèle d'arbre
- en ouvrant une autre généalogie (par exemple la généalogie de démonstration)

 

[Olivier P]

Bonjour,
Avez-vous le même problème :
- en utilisant un autre modèle d'arbre
- en ouvrant une autre généalogie (par exemple la généalogie de démonstration)

Merci @AL1493 (bravo également)...le problème de caractère avait conduit à deux installations de répertoire généatique dans "mes documents"...et dans la denière installations les modèles n'avaient pas été réinstallés, je viens de les déplacer en me basant sur : manque modèles personnels dans transfert G2023 vers nouveau PC
je vais pouvoir avancer.