perte de toute la base

[alun35]

un comportement étrange de généatique 2007 (version 1.4b) : il a perdu sa base.
Les symptomes: quand on sélectionne une fiche pour ajouter, par exemple, un enfant, il efface la fiche!! quand on quitte l'application, la base est trop incohérente ou incomplète pour qu'il puisse l'ouvrir!
Naturellement j'ai des sauvegardes et je n'ai perdu qu'une journée de travail, mais cela m'inquiète si cela se reproduit.

Quelqu'un a t-il eu le même problème ?

 

[Anonymous]

Bonjour,

Vous indiquez que la base a disparu mais que vous cliquez sur un enfant ???

Vous pouvez envoyer une sauvegarde de votre généalogie au support pour la contrôler : support@cdip.com

 

[alun35]

bonjour,

bien sur c'est avant la perte que l'on souhaite entrer un enfant dans la base!!

je vais envoyer une compression de la base corrompue au support.

Merci

 

[Michel P.]

Bonsoir,

Est-ce que vous avez essayé de restructurer votre dossier généalogique (restructurer et non restaurer)?

Menu "Utilitaires" puis "Restructurer un dossier généalogique" (ne pas confondre avec "Restaurer une généalogie...").

Cordialement

Michel P.