Plantage

[Dumas d'Amérique]

Bonjour,
En voulant ouvrir la fiche détaillée de quelques personnes, je vois apparaître la fenêtre « violation d'accès », suivie, dans certains cas, d'un gel du logiciel, ce qui est passablement gênant. Plus gênant encore est le fait que, dans le cas d'une personne en particulier, le logiciel se ferme aussitôt que je cherche à ouvrir la fiche détaillée.

J'ai procédé à une restructuration, mais cela n'a rien changé.

Quelqu'un aurait-il une explication, et surtout, une solution?

 

[predigny]

Est-ce que cela se produit avec une autre généalogie (Démonstration) ?
Essayez "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre.
Vous pouvez aussi faire une extraction de toutes les fiches vers une nouvelle généalogie et voir si le problème reste le même.
Pour l'instant difficile de dire si le problème vient du programme ou de la généalogie.

 

[AL1493]

J'ai eu un problème un peu similaire (sans plantage), mais Généatique était très très ralenti, à la suite de la fusion d'un grand-père et de son petit-fils qui avaient le même prénom.
Je m'en suis sorti en extrayant les fiches qui posaient problème (une branche) dans un autre fichier, et c'est là que j'ai découvert le problème. C'est seulement une piste parmi d'autre.