Bonjour,
Je possède Généatique 2018. Sous Windows 10.
J'ai voulu sauvegarder la totalité de ma généalogie.
A la première tentative le processus c'est lancé mais rien n'a été sauvegardé dans le dossier que j'avais choisi et sans me dire qu'il y avait eu un échec.
J'ai donc recommencé et à chaque tentative avec des noms de dossiers différents, des emplacements différents ou des disques interne ou externe différents, j'ai le message d'erreur suivant :
"Vous ne pouvez pas sauvegarder votre généalogie dans ce dossier, merci de choisir un autre emplacement.
Mes disques durs ont largement la place pour réaliser cette sauvegarde.
J'ai redémarré plusieurs fois Généatique.
J'ai même fait un nettoyage de mon pc avec ccleaner.
J'ai aussi redémarré mon pc au cas où.
Mais avec tout ça, toujours le même message.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.
Je possède Généatique 2018. Sous Windows 10.
J'ai voulu sauvegarder la totalité de ma généalogie.
A la première tentative le processus c'est lancé mais rien n'a été sauvegardé dans le dossier que j'avais choisi et sans me dire qu'il y avait eu un échec.
J'ai donc recommencé et à chaque tentative avec des noms de dossiers différents, des emplacements différents ou des disques interne ou externe différents, j'ai le message d'erreur suivant :
"Vous ne pouvez pas sauvegarder votre généalogie dans ce dossier, merci de choisir un autre emplacement.
Mes disques durs ont largement la place pour réaliser cette sauvegarde.
J'ai redémarré plusieurs fois Généatique.
J'ai même fait un nettoyage de mon pc avec ccleaner.
J'ai aussi redémarré mon pc au cas où.
Mais avec tout ça, toujours le même message.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement.