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problème ouverture application
- Auteur de la discussion Marie3137
- Date de début
Membre expert
Bonjour,
Est-ce que le logiciel vient d'être installé ? Ou a-t-il déjà fonctionné ?
Il faudrait regarder si le raccourci pointe bien sur le logiciel. Pour cela , clic droit sur le raccourci, dan sla fenêtre qui s'ouvre ouvrez l'onglet raccourci et montrez-nous ce qu'il y a dedans. Cela doit ressembler à cela
Si c'est bon, il faudra chercher un autre problème.
Remarque, vous faites bien un double-clic sur le raccourci du bureau ?
Est-ce que le logiciel vient d'être installé ? Ou a-t-il déjà fonctionné ?
Il faudrait regarder si le raccourci pointe bien sur le logiciel. Pour cela , clic droit sur le raccourci, dan sla fenêtre qui s'ouvre ouvrez l'onglet raccourci et montrez-nous ce qu'il y a dedans. Cela doit ressembler à cela
Si c'est bon, il faudra chercher un autre problème.
Remarque, vous faites bien un double-clic sur le raccourci du bureau ?
Membre expert
Bonjour,
Je pense que la meilleure solution est de réinstaller Généatique.
Peut-être un fichier de l'application manquant (corrompu, effacé ou mis en quarantaine par un anti-virus un peu trop zélé).
Je pense que la meilleure solution est de réinstaller Généatique.
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