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Problèmes avec G2013

Membre actif
Bonjour;
Me revoilà avec mes problèmes de logiciel G2013/1500
Cette fois, lorsque je me connecte sur la page de ma généalogie et que je veux accéder aux archives départementales, je suis le chemin indiqué "utilitaire/accéder aux archives". C' est là que çà devient intéressant: tout se bloque: pas moyen d' accéder aux archives, la navigation sur le graphique est impossible et pour couronner le tout, la fenêtre fatidique" le logiciel de généalogie ne répond plus". Depuis le temps que je pose des questions sur ce logiciel, je n' ai guère eu de réponse rassurante qui me dise ce qui ne va pas; Est-ce moi-même, avec mon manque de pratique du logiciel et de l' informatique ( c' est fort probable, je ne le cache pas) ou est-ce le logiciel?
Un peu de problème çà va mais là!!!???
Vu le volume de personnes présentes sur le graphique (1300 à ce jour), j' envisage l' achat de G2013 prestige illimité. Mais honnêtement, je me pose des questions: si "G2013 prestige illimité" fonctionne aussi bien(comprenez le contraire!) que G2013/1500, il y a de quoi se poser des questions, non, vous ne croyez pas?.
Puis-je espérer cette fois une réponse de bon aloi.
Bonnes vacances et bonne généalogie.
Gégé04
 
Bonjour.
Le problème a été évoqué plusieurs fois ici.
Laissez tomber l'accès direct aux archives à partir de GENEATIQUE! Une discussion autre fait déja apparaître le terme d' 'Usine à gaz'
Les archives évoluent en terme d'accès, en terme de page d'accueil, de rubriques, etc.. il est inimaginable de modifier le logiciel ou une table du logiciel quand les sites des conseils généraux évoluent.
Bien entendu, tout ceci est indépendant de la version GENEATIQUE.
Ce qu'il faut cest... Un navigateur Internet et un outil de recherche Google Chrome, Bing, Alta vista, etc...
On tape 'ARCHIVES DEPARTEMENTALES DE xxxx' dans la zone recherche et on y est.
Tout le monde sait faire et c'est facile non?

Cordialement
 
Bonjour;
Merci enfin pour des réponses dignes de ce nom!
michel13":2z40fv3c a dit:
Bonsoir,
Peut être mais si cela ne marche pas et ne peut pas marcher pourquoi laisser traîner cette fonction devenue inutile dans GENEATIQUE ?
jrfloquet":2z40fv3c a dit:
Personnellement j'ai essayé trois fois l'accès direct aux archives à partir de GENEATIQUE! et j'ai laissé tomber voyant que cela bloque ou que l’accès est difficile. :roll:
Deux réponses, deux réclamations, en quelque sorte!
Avec ma question, çà fait 3!!!
Combien faudra-t-il donc de questions de ce genre pour que CA BOUGE!
A bientôt.
Et encore bonnes vacances.
Gégé04
 
Bonjour.
plauchud":2kadkp4m a dit:
Avec ma question, çà fait 3!!!
Combien faudra-t-il donc de questions de ce genre pour que CA BOUGE!
Qui est ce qui bouge ou qui doit bouger?
Un logiciel qui a cru répondre 'facilement' a des besoins exprimés et qui aujourd'hui estime que sa stratégie doit tenir compte du développement des mobiles
ou
un utilisateur plus pragmatique qui n'attend pas une nième version et qui trouve des solutions plus performantes de travailler en accèdant par ses propres moyens aux archives départementales?

michel13":2kadkp4m a dit:
Peut être mais si cela ne marche pas et ne peut pas marcher pourquoi laisser traîner cette fonction devenue inutile dans GENEATIQUE ?
Microsoft avait (entre autres) des jeux de simulation de grande qualité dont les utilisateurs attendaient la version n+1 avec impatiemce. Microsoft a mis la priorité sur Androïd et laisser tomber les fans de simulation et leur attente.

Alors ici, quelle priorité pour une procédure pas très utile et qui marche quand rien a changé?

Cordialement
 
Bonsoir,

Gen_Gys_Klan":1lpcd84t a dit:
Alors ici, quelle priorité pour une procédure pas très utile et qui marche quand rien a changé?

Une utilisation différente des moyens, de l'énergie et de l'ambition du CDIP pourrait être une réponse.
Pourquoi s'entêter à faire miroiter aux utilisateurs une fonction dont la procédure est soumise à des contraintes extérieures au logiciel et à priori inconnues du CDIP et de l'utilisateur ?
 
michel13":q1be3h6q a dit:
Bonsoir,

Gen_Gys_Klan":q1be3h6q a dit:
Alors ici, quelle priorité pour une procédure pas très utile et qui marche quand rien a changé?

Une utilisation différente des moyens, de l'énergie et de l'ambition du CDIP pourrait être une réponse.
Pourquoi s'entêter à faire miroiter aux utilisateurs une fonction dont la procédure est soumise à des contraintes extérieures au logiciel et à priori inconnues du CDIP et de l'utilisateur ?

Bonjour à tous;
Je reviens vous voir car G2013/1500 recommence avec ses pb de blocages quand on veut aller sur les AD par le chemin "utilitaires/AD". Y en a ras le bol!
J' ai relu tout le sujet et les commentaires qui ont été ajoutés. Je constate malgré tout que rien n' a bougé, car j' ai dû arreter le PC, le rallumer et aller directement aux AD par un autre chemin! Que de temps perdu! (vous me direz, on est à la retraite et on a le temps!!
Mais bon, çà va un moment les disfonctionnements!
C 'est un peu comme si ma voiture, parce qu' elle a un pb mécanique quelconque je la laissais rouiller dans la cour sans m' en occuper! Cà finirait par faire désordre, non?
Depuis le temps que le CDIP voit ces réclamations dans ces lignes, pourquoi ne bouge-t-il pas plus que çà!
C' est un peu comme ces bandeaux de pub qui apparaissent de temps en temps dans ces pages!
jrfloquet":q1be3h6q a dit:
Je recherche les actes avec mon navigateur et fait des copies des actes avec un logiciel spécialisé sans aucun problème. 8)
Quel est ce logiciel de copie? merci pour le tuyau!
A bientôt, en restant à l' ombre (34° à 17.00 Aujourd'hui!)
Gégé04
 
C'est tellement plus pratique et plus fiable d'utiliser son navigateur Internet habituel pour consulter les AD ; au moins on a une vraie fenêtre indépendante et sans bug. Pour les saisies d'écran j'utilise de plus en plus souvent l'outil de capture disponible dans tous les pc dans les "accessoires" Windows.
 
predigny":1jofjzrb a dit:
...Pour les saisies d'écran j'utilise de plus en plus souvent l'outil de capture disponible dans tous les pc dans les "accessoires" Windows.
Cet outil est en effet très pratique, et permet la sauvegarde sous divers formats (jpg, png, html)
J'ai aussi longtemps utilisé Microsoft OneNote, qui fait partie des suites Office (si vous l'avez) > l'avantage est que l'on peut démarrer la capture par un raccourci clavier, l'éditer avec divers outils (surlignage...), et sauvegarder plusieurs captures dans un "cahier" thématique.
Plusieurs sites d'archives en ligne proposent aussi un téléchargement de l'image, mais dans ce cas, il faudra souvent recadrer.
onenote_.PNG
 
predigny a écrit:...Pour les saisies d'écran j'utilise de plus en plus souvent l'outil de capture disponible dans tous les pc dans les "accessoires" Windows.
Quand j' ai posé la question, tout à l' heure, j' ai aussitôt pensé à l' outil de capture placé dans les accessoires Windows et que Mr Predigny m' avait indiqué quelques temps auparavant.
La tête me ferait-elle défaut par moment? ou est-ce la chaleur? :wink:
Allez, on va aller se rafraichir les idées avec un pastis et des olives! A votre santé! :wink:
A bientôt
Gégé04
 

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