recherche de personnes ne fonctionne plus

[Flauniac]

Bonjour à tous
G25, 3.9 W10 un seul écran
maintenant, la recherche de personnes affiche bien l'écran, je peux remplir les champs "nom, prénom" mais la réponse est tjours "aucune personne ne correspond aux critères"
et ce, quelle que soit la personne que je cherche (dont je suis certain, évidemment)
Que dois-je faire ?
Merci de votre aide

 

[jlturbe]

Réponse 2 à aucune personne ne correspond aux critères

https://assistance.cdip.com/portal/fr/kb/search/aucune%20personne%20ne%20correspond%20aux%20crit%C3%A8res

 

[Flauniac]

Merci Jturbe
ok, j'ai lancé la procédure il y a 3heures, et il calcule encore combien de temps va durer le traitement, mais n'a tjrs pas commencé... On en est à samedi 11h
ça fait bcp, là. Je suis planté, non ?

 

[jlturbe]

Oui 3 heures ce n’est pas normal. Vous arrêtez geneatique et vous recommencez la restructuration. Si c’est impossible il faudra repartir de la sauvegarde qui vous a été proposé avant la restructuration.