suite à mise à jour 3. 9, disfonctionnement

[GUICHOU Francette]

Après la mise à jour 3.9 effectuée, l'ouverture du fichier d'index des personnes dure 1h 45. Après cette opération, le dictionnaire des personnes reste vide. En essayant une restructuration le message d'erreur suivant est apparu


La fermeture de ce message ferme le programme, sans autre possibilité de travail
Merci de votre réponse

 

[predigny]

Combien de personnes dans votre généalogie ?
Essayez :
- Redémarrage de G2025
- "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données/Régénérer la base de données". Acceptez la sauvegarde proposée au début.
Faites vous des sauvegardes régulièrement ?

 

[GUICHOU Francette]

Combien de personnes dans votre généalogie ?
Essayez :
- Redémarrage de G2025
- "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données/Régénérer la base de données". Acceptez la sauvegarde proposée au début.
Faites vous des sauvegardes régulièrement ?

Ma généalogie porte sur 47683 personnes.
Ma dernière sauvegarde date du 8 avril avant que le programme ne beugue .
Après relance de G2025 prestige, si je clique sur une quelconque fonction, le message d'erreur disparait et ferme le programme sans que je puisse ouvrir quoi que ce soit.
Peut être une réinstallation du programme me permettrait d'essayer une opération de réparation?