Bonjour, j'ai installé généatique 2013. 1er jour, 1er problème pour 1ère synchro, Yann gère la difficulté par téléphone en me demandant d'effectuer une duplication de fichier de ma généalogie A..., je fais la synchronisation demandé sur mon disque dur externe.
J'ai donc pu travailler hier après-midi et faire de la saisie, j'augmente donc mon nombre de personnes sur ma généalogie A par augmentation de 79 personnes. Je suis en accord avec le chiffre que je vois apparaître de personnes sur A qui a donc augmente de 79 P. J'ai fais l'essai avec la généalogie de Napoléon en ajoutant 2 personnes.
Je procède comme d'habitude pour la synchro du soir et là, surprise, impossibilité de sauvegarder!
Je visualise dans le menu Fichier : créer, ouvrir, rechercher, mes généalogies dont A et Napoléon existent bien; je les vois dans le répertoire C:\users\utilisateur\mes généalogies\ avec le nombre de personnes que je dois sauvegarder mais, je vois aussi en gras dans Fichier créer, ouvrir, rechercher, les généalogies, les mêmes généalogies dont A avant mes saisies de l'après-midi; la zone répertoire apparaissant vide à droite et c'est pourtant cela que la synchro me demande de prendre comme fichier à sauvegarder, ma synchro m'informe même que mon disque dur externe doit se déverser dans mon ordinateur??? j'abandonne et...
Je sélectionne Napoléon et A sur la ligne ou apparaît le répertoire C:\users\utilisateur\mes généalogies\ et je refais la manœuvre demandé par Yann à la résolution du 1er problème :rien n'y fait et me noie.
Quelqu'un pourrait-il m'aider, je suis bien ennuyée et ne sais que faire, je lance un grand SOS... Merci :x
J'ai donc pu travailler hier après-midi et faire de la saisie, j'augmente donc mon nombre de personnes sur ma généalogie A par augmentation de 79 personnes. Je suis en accord avec le chiffre que je vois apparaître de personnes sur A qui a donc augmente de 79 P. J'ai fais l'essai avec la généalogie de Napoléon en ajoutant 2 personnes.
Je procède comme d'habitude pour la synchro du soir et là, surprise, impossibilité de sauvegarder!
Je visualise dans le menu Fichier : créer, ouvrir, rechercher, mes généalogies dont A et Napoléon existent bien; je les vois dans le répertoire C:\users\utilisateur\mes généalogies\ avec le nombre de personnes que je dois sauvegarder mais, je vois aussi en gras dans Fichier créer, ouvrir, rechercher, les généalogies, les mêmes généalogies dont A avant mes saisies de l'après-midi; la zone répertoire apparaissant vide à droite et c'est pourtant cela que la synchro me demande de prendre comme fichier à sauvegarder, ma synchro m'informe même que mon disque dur externe doit se déverser dans mon ordinateur??? j'abandonne et...
Je sélectionne Napoléon et A sur la ligne ou apparaît le répertoire C:\users\utilisateur\mes généalogies\ et je refais la manœuvre demandé par Yann à la résolution du 1er problème :rien n'y fait et me noie.
Quelqu'un pourrait-il m'aider, je suis bien ennuyée et ne sais que faire, je lance un grand SOS... Merci :x