Synchronisation : Erreur de vérification d'étendue

[GANE]

Bonjour

Utilisant Généatique 2012, lorsque je cherche à synchroniser ma généalogie sur un DD externe apparaissent de nombreux messages d'erreur " Erreur de vérification d'étendue". A priori ce DD fonctionne parfaitement.
Généatique ne me laisse alors pas le choix de changer de support.
Par contre pas de pb pour la sauvegarde.

Cordialement

Pierre

 

[dfx]

bonjour,

Avez-vous restructuré votre base avant de poser le problème.
Cette restructuration (2ème choix) résout beaucoup de problème

A suivre ...

 

[GANE]

Bonjour

Merci beaucoup pour votre réponse.
Oui j'ai restructuré la généalogie, ce qui est, je le concède volontiers, souvent un remède miracle mais cela n'a pas abouti. J'ai également redémarré l'ordi et regardé d'éventuelles solutions sur le forum concernant ce pb mais j'avoue que je n'y ai pas compris grand chose.
Finalement, comme j'ai deux DD externes et que ce pb ne concernait uniquement l'un des deux DD, j'ai supprimé l'ancienne copie de le généalogie du disque qui me posait ce problème et cela a fonctionné !!!
Je n'ai donc rien compris mais cela suffit à mon bonheur de généalogiste amateur.

Cordialement

Pierre

 

[dfx]

bonjour

j'ai deux DD externes et que ce pb ne concernait uniquement l'un des deux

Je n'utilise pas de DD pour la synchro mais une clé USB.

Et quelques fois sans explication franche celle ci ne fonctionne plus. Une RAZ la clé avec resynchronisation donc avec réinstallation ... et tout repart.

Il faut quelques fois être drastique face à ces problèmes qui nous dépassent !