RÉSOLU APERCU IMPRESSION non pris en charge

[liocanou]

bonjour
depuis 2026 lors d'une impression le message geneatique ne prend pas en chage l'apercu ... comment regler ce probleme?
Merci

 

[predigny]

Est-ce qu'il s'agit de la fonction "Documents/Arbre graphique" ? Si oui, il y a en effet quelques problèmes avec cette fonction ; il ne faut pas cliquer en bas sur "Imprimer le document" mais sur "Générer le document et ensuite vous pouvez l'enregistrer en PDF soit dans votre logiciel PDF par défaut soit l'enregistrer directement en PDF par Généatique. L'impression directe sur imprimante n'est pas encore fonctionnelle ; il faut passer par un PDF
Ces anomalies ont été remontées au cdip.

 

[liocanou]

non c'est sur la recherche de personne sur internet fichier fenetre affichée jointe
Comment resoudre cela ?
Merci

 

[liocanou]

non c'est sur la recherche de personne sur internet fichier fenetre affichée jointe
Comment resoudre cela ?
Merci

Pas de reponse ...dommage et ennuyeux

 

[AL1493]

Bonjour,
Je ne vois pas comment vous arrivez à cette fenêtre. Je pense que c'est la fenêtre précédente qui nous aiderait à comprendre dans quelle fonction vous êtes et ce que vous voulez imprimer.

 

[predigny]

Pas de reponse ...dommage et ennuyeux

L'impression fonctionne mais il n'y a pas d'aperçu comme c'est indiqué. De toute façon il vaut mieux faire une capture d'écran de ce que l'on veut enregistrer.

 

[liocanou]

Bonjour,
Je ne vois pas comment vous arrivez à cette fenêtre. Je pense que c'est la fenêtre précédente qui nous aiderait à comprendre dans quelle fonction vous êtes et ce que vous voulez imprimer.

bonjour, comme indiqué en haut de la fenetre c'est une impression depuis geneatique

 

[AL1493]

Bonsoir,

c'est une impression depuis geneatique

Bien sûr, mais une impression de quoi ? d'un arbre, d'un document, d'une liste de recherche, d'une fiche familiale, d'une fiche sélective....?

 

[predigny]

Bonsoir,

Bien sûr, mais une impression de quoi ? d'un arbre, d'un document, d'une liste de recherche, d'une fiche familiale, d'une fiche sélective....?

Dans la recherche de personnes sur Internet le résultat s'affiche dans l'explorateur Internet de Généatique ; si on demande d'afficher un acte (une image) dans cet explorateur, il n'y a pas d'icône "Imprimer" mais un clic-droit sur l'image ouvre une fenêtre où il y a une commande "Imprimer" et c'est là que qu'il n'y a pas d'aperçu avant impression mais l'on peut imprimer

 

[AL1493]

Dans la recherche de personnes sur Internet le résultat s'affiche dans l'explorateur Internet de Généatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette précision

 

[predigny]

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette précision

J'ai mis "un certain temps" pour comprendre où était cet aperçu non disponible ; Liocanou aurait pu être plus explicite pour cette fonction non évidente.

 

[AL1493]

Oui, La question est toujours évidente pour celui qui la pose, mais souvent un peu mois pour celui qui la lit.