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connexion directe a la version prestige

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Bonjour

Utilisant auparavant la version 2012 je viens d'investir dans la version prestige de Généatique 2013.
J'ai effectué avec succès le téléchargement mais lorsque je clique sur l'icône Généatique 2013 je n'arrive pas de suite sur la page du logiciel version prestige mais sur "Bienvenue dans Généatique 2013 - mise en route" et suis obligée à chaque fois de resaisir le n° de série.
Comment résoudre ce problème?
Merci d'avance
 

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