bonjour
dans généatique 2024 (installé il y a environ deux mois à la place de 2014)
je suis dans fichier
créer, ouvrier, rechercher, renommer .............un dossier généalogique
3 c/users/Michel/documents/mes généalogies/Claudine.gw2 : 3375 personnes
je clique et au lieu de s'ouvrir
le logiciel m'envoie un pavé "conversion du dossier Claudine, le dossier Claudine nécessite
une conversion pour être compatible avec généatique 2024 (pourquoi ?? j'ai déjà travaillé à plusieurs reprises
sur ce dossier dans Généatique 2024 sans problèmes)
et si je clique sur le bouton "convertir ma généalogie" le message suivant s'affiche :" une erreur s'est produite !
cette base n'a pas pu être convertie" si je clique sur l'autre option "ouvrir en lecture seule" j'obtiens "le dossier est endommagé"
Que peut-il se passer, il y aurait-il un dépannage simple (car je suis un nul en informatique)
merci
dans généatique 2024 (installé il y a environ deux mois à la place de 2014)
je suis dans fichier
créer, ouvrier, rechercher, renommer .............un dossier généalogique
3 c/users/Michel/documents/mes généalogies/Claudine.gw2 : 3375 personnes
je clique et au lieu de s'ouvrir
le logiciel m'envoie un pavé "conversion du dossier Claudine, le dossier Claudine nécessite
une conversion pour être compatible avec généatique 2024 (pourquoi ?? j'ai déjà travaillé à plusieurs reprises
sur ce dossier dans Généatique 2024 sans problèmes)
et si je clique sur le bouton "convertir ma généalogie" le message suivant s'affiche :" une erreur s'est produite !
cette base n'a pas pu être convertie" si je clique sur l'autre option "ouvrir en lecture seule" j'obtiens "le dossier est endommagé"
Que peut-il se passer, il y aurait-il un dépannage simple (car je suis un nul en informatique)
merci