Généatique 2015

[PIERRETTES]

Bonjour,
Une nouvelle anomalie se produit périodiquement. Exemple: je saisis un couple A x B, puis je sélectionne dans le dictionnaire un individu sans aucun rapport avec le couple précité. C'est le couple A X B qui apparaît. Quelle que soit la sélection suivante, c'est toujours le couple A X B qui revient obstinément!..
La solution consiste pour moi à fermer Généatique. A l'ouverture, la sélection est correcte, mais lors d'une nouvelle sélection, le problème recommence!
Que faire?
Merci et, bien cordialement.

 

[Anonymous]

Bonjour,

Lancez le logiciel.
N'ouvrez pas de généalogies.
Cliquez dans le menu sur Utilitaires / Effacer / Effacer la base de registres.
Répondez oui.
Le logiciel se ferme et se relance.
Cliquez sur le bouton Ouvrir une généalogie.
Sélectionnez votre dossier.
S'il n'apparaît pas, cliquez à droite sur Rechercher...


Si le problème persiste:

Tentez ceci avant de réessayer :

Faites une sauvegarde de votre généalogie

Puis :

Utilitaire, réparer, réparation de la base de donnée
Régénérer la base de donnée
Démarrer la réparation
Démarrer

Puis :

Utilitaire, réparer, restructurer un dossier généalogique
Choisissez ,réenregistrement avec classement et symétrie
Lancez le traitement


Vérifiez si l'erreur a disparue

 

[PIERRETTES]

Bonjour,
J'ai appliqué la première méthode. Tout semble normal.
Je garde en réserve vos autres suggestions dans le cas d'une récidive éventuelle.
Merci et, bien cordialement.