GENEATIQUE 2017 accès impossible à une base

[mondonjean]

Bonjour.
J'ai un PC avec Windows 10
Je ne peux plus accéder à une de mes bases. Lorsque je la demande, le message suivant apparaît: "optimisation de la base ...', mais le compteur reste bloqué à 0.
J'ai vérifié que cet incident ne se produit pas sur d'autres bases qui donc fonctionnent normalement.
Que puis-je faire?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Jean MONDON.

 

[predigny]

Avez-vous essayé de redémarrer le pc ? Il est possible qu'un processus Geneatique soit resté bloqué dans le pc et bloque l'ouverture de cette généalogie.

 

[mondonjean]

Avec votre préconisation appliquée tout est rentré dans l'ordre.
Je vous en remercie beaucoup.
Cordialement.
Jean