geneatique 2021

van de cayzeele · Jeudi à 19:04

bonjour
j'ai acheter un nouvel ordinateur portable j'ai remis geneatique 2021 dessus et j'ai remis mes deux généalogie ,le probleme c'est que quand je met le nom d'une ville plus rien ne se passe,et quand je vais sur pays la aussi c'est vide.comment faire pour recupere tout les pays,et les tables de reference.j'ai appeler cdip il m'ont dit de télécharger généatique 2025 et voir si sa se remet sur geneatique 2021 mais rien ne se fait en plus pour metre mes généalogies sur 2025, 15 jours gratuits j'ai un message qui me dit de qu'elles ne sont pas au format généatique 2025 et qu'il faut faire une conversion,et la la convertion ne se fait pas sa copie les dossier mais pour la conversion rien ne se passe au bout de 20mn j'annule la conversion. qui peux m'aider merci d'avance.

Deleau · Jeudi à 23:27

Réinstallez Généatique 2021 en mode administrateur (clic droit sur le fichier d'installation puis "Installer en tant qu'administrateur").

van de cayzeele · Hier à 10:04

Deleau a dit:
Réinstallez Généatique 2021 en mode administrateur (clic droit sur le fichier d'installation puis "Installer en tant qu'administrateur").

Bonjour
Pour le reinstaler je fait comment je suis pas expert en informatique en faisant sa je ne vais pas perdre mes généalogie
cordialement francis

predigny · Hier à 10:18

van de cayzeele a dit:
Bonjour
Pour le reinstaler je fait comment je suis pas expert en informatique en faisant sa je ne vais pas perdre mes généalogie
cordialement francis

Vous faites comme vous avez fait la première fois mais vous lancez le fichier "setup-geneatique2021(.exe) par un clic-droit puis "Exécuter en mode administrateur". Ca vous donne des droits supplémentaires pour l'installation.
Vos généalogies ne risquent rien.

Deleau · Hier à 12:31

van de cayzeele a dit:
Bonjour
Pour le reinstaler je fait comment je suis pas expert en informatique en faisant sa je ne vais pas perdre mes généalogie
cordialement francis

predigny m'a devancé et il est toujours de bons conseils !

van de cayzeele · Hier à 15:49

Deleau a dit:
predigny m'a devancé et il est toujours de bons conseils !

Jai cliqué executer mode explorateur,j'ai répertoire d'instalation ensuite instalation dans les repertoires par defaux et cocher,et en dessous choisir l'emplacement de chaque dossier.
j'ai cliqué sur répertoir par defaux et c'est toujour pareil,ensuite j'ai recommencer et la j'ai cliqué choisir emplacement de chaque dossier et c'est toujour pareil.voir photos.
cordialement francis

predigny · Hier à 16:01

L'installation des cartes de Cassini n'a rien à voir avec votre problème de la table de référence des lieux. Ne cliquez pas sur le bouton Cassini si vous n'avez pas ce logiciel additionnel
La première image que vous montrez vous dit qu'il y a trop d'éléments ; avez vous essayé de saisir les trois ou quatre premiers caractères d'une ville, par exemple Renn.
Toujours dans ce "volet des lieux", cliquez sur Pays et vérifiez que vous avez bien France coché.

van de cayzeele · Hier à 16:16

predigny a dit:
L'installation des cartes de Cassini n'a rien à voir avec votre problème de la table de référence des lieux. Ne cliquez pas sur le bouton Cassini si vous n'avez pas ce logiciel additionnel
La première image que vous montrez vous dit qu'il y a trop d'éléments ; avez vous essayé de saisir les trois ou quatre premiers caractères d'une ville, par exemple Renn.
Toujours dans ce "volet des lieux", cliquez sur Pays et vérifiez que vous avez bien France coché.

Jai 3caractères et dans table de reférence rien vide au dessus j'ai nouvelle région et ancienne région et dans pays rien

predigny · Hier à 17:08

van de cayzeele a dit:
Jai 3caractères et dans table de reférence rien vide au dessus j'ai nouvelle région et ancienne région et dans pays rien

Avez vous refait l'installation en mode administrateur ?

van de cayzeele · Hier à 17:15

predigny a dit:
Avez vous refait l'installation en mode administrateur ?

oui comme je l'ai dit un peu plus haut en mode administrateur j'ai fait par defaux et coisir l'emplacement

Deleau · Hier à 17:53

Sur votre première capture d'écran, quelque chose m'interpelle. Pouvez vous nous refaire cette capture mais en prenant l'intégralité de l'écran ?

Sélectionnez une personne dans votre arbre, dans l'onglet "Essentiel", cliquez dans la partie "lieux" d'un évènement et saisissez "ORLE" par exemple, qu'est ce que cela donne ?
Dans "Table de référence" vous devriez retrouver "Orléans", "Orléat" et "Orleix" si "France" est bien coché dans la partie "Pays"

van de cayzeele · Hier à 18:56

Deleau a dit:
Sur votre première capture d'écran, quelque chose m'interpelle. Pouvez vous nous refaire cette capture mais en prenant l'intégralité de l'écran ?

Sélectionnez une personne dans votre arbre, dans l'onglet "Essentiel", cliquez dans la partie "lieux" d'un évènement et saisissez "ORLE" par exemple, qu'est ce que cela donne ?
Dans "Table de référence" vous devriez retrouver "Orléans", "Orléat" et "Orleix" si "France" est bien coché dans la partie "Pays"

integralité ecran 1 s,ecran 2 je note par rien ne se passe en recherche table de reference,,ecran3 je clique sur pays et il n'y a rien

predigny · Hier à 19:37

Visiblement les tables des villes n'ont pas été enregistrées.
Regardez dans "C:\ProgramData\Généatique2021\TableVille"
Avez vous dans le dossier TableVille de nombreux fichiers dont un Fr.adb de 38 Mo ?

van de cayzeele · Hier à 20:52

predigny a dit:
Visiblement les tables des villes n'ont pas été enregistrées.
Regardez dans "C:\ProgramData\Généatique2021\TableVille"
Avez vous dans le dossier TableVille de nombreux fichiers dont un Fr.adb de 38 Mo ?

c'est tout se que j'ai

predigny · Hier à 21:54

Si vous faisiez des captures d'écran un peu plus large on comprendrait mieux.

van de cayzeele · Hier à 21:59

predigny a dit:
Si vous faisiez des captures d'écran un peu plus large on comprendrait mieux.

Deleau · Hier à 23:04

van de cayzeele a dit:
Jai cliqué executer mode explorateur,

Je ne sais pas si c'est un simple problème de vocabulaire (ou de frappe) ou si vous n'avez pas compris car "cliqué exécuter mode explorateur" ne veut rien dire......

- Sous l'explorateur de fichier de windows, identifiez le fichier "setup-geneatique2021.exe" (à priori chez vous les extensions de fichier sont masquées).
- faites un clic avec le bouton droit de la souris sur ce fichier, un menu s'ouvre, sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

van de cayzeele a dit:
j'ai répertoire d'instalation ensuite instalation dans les repertoires par defaux et cocher,et en dessous choisir l'emplacement de chaque dossier.
j'ai cliqué sur répertoir par defaux et c'est toujour pareil,ensuite j'ai recommencer et la j'ai cliqué choisir emplacement de chaque dossier et c'est toujour pareil.voir photos.
cordialement francis

Je vous conseille de sélectionner "Répertoires par défaut".

Vu le contenu de "C:\ProgramData\Généatique2021\TableVille" que vous affichez, il parait évident qu'il vous manque de très nombreux fichiers. J'identifie plusieurs causes :

1 - Installation défectueuse (d'ou proposition de le faire en mode administrateur"
2 - Antivirus qui bloque l'installation ou l'accès à ces fichiers (surprenant).

Je vous propose donc :

1 - Désinstallez Généatique 2021
2 - Désactivez votre antivirus
2 - Réinstallez Généatique 2021 en mode administrateur

Exécutez Généatique 2021 (en mode administrateur aussi) et vérifiez si le problème persiste.

Vous pourrez par la suite réactiver l'antivirus et contrôler le fonctionnement de Généatique