GENEATIQUE 2023 - BUG SUITE A CREATION DE PERSONNE

[sandrineU]

Bonjour, j'étais en train de saisir une nouvelle personne sur mon arbre et d'un coup celui-ci s'est bloqué. J'ai dû faire un ctrl alt supp
Lorsque j'ai redémarré mon logiciel après avoir redémarré mon ordinateur je me suis aperçue que je ne pouvais plus modifier mon arbre sur la branche que j'étais en train de saisir. J'ai essayé de supprimer la personne ainsi que ses parents enfants et conjoint mais rien ne marche. Pouvez-vous m'aider ? merci

 

[predigny]

Si la fonction "Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogique" ne suffit pas, on essaiera la fonction "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données/Régénérer la base de données".
Avant toute opération faites une sauvegarde de la généalogie.
De quand date votre dernière sauvegarde ? (au cas où l'on serait obligé de restaurer une sauvegarde)

 

[sandrineU]

Si la fonction "Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogique" ne suffit pas, on essaiera la fonction "Utilitaires/Réparer/Réparation de la base de données/Régénérer la base de données".
Avant toute opération faites une sauvegarde de la généalogie.
De quand date votre dernière sauvegarde ? (au cas où l'on serait obligé de restaurer une sauvegarde)

Bonjour Monsieur, cela a l'air de remarcher. Je vous remercie de votre réponse. Par contre ce qui m'ennuie est que sur cet écran en pointant ma souris, j'ai le petit curseur tourne à l'infini ... merci encore et bonne fin de soirée

 

[predigny]

Est-ce pareil en redémarrant Généatique ?

 

[Deleau]

Par contre ce qui m'ennuie est que sur cet écran en pointant ma souris, j'ai le petit curseur tourne à l'infini ...

Votre généalogie (base de données) ne serait elle pas sous OneDrive (ou autre espace de stockage du cloud) par hasard ?