Bonjour,
Généatique 2025 1500 personnes, installé le 8 avril 2025 (en "mise à jour" d'un 2021).
Windows 10 22H2 fraîchement (ré)installé et à jour.
Après installation de quelques généalogies (fichiers gw2 puis conversion en gwa), la visualisation a bien fonctionné.
Ensuite, j'ai eu d'abord une panne en cliquant sur "Ouvrir et créer". Qui, pourtant, avait fonctionné.
Panne : une fenêtre vide avec Ecusson "25" "créer, ouvrir, etc ...."
(image jointe)
Impossible d'en sortir par clics, Echapp. Seule solution, "tuer" le processus (Ctrl-Alt-Suppr).
Plus tard, même panne avec "Restaurer". Sauf que je peux sortir de la fenêtre... Pourtant, cette fonction avait bien fonctionné auparavant.
Essais :
1- J'ai créé un deuxième compte utilisateur ("No 2") "bac à sable" dans lequel je n'ai pas (pas encore ?) eu les bugs.
2- J'ai donc soupçonné une corruption du compte initial ("No 1"). Sous "Utilisateurs\ le No 1 \Appdata\Roaming\", j'ai supprimé le dossier Généatique en espérant réinitialiser les paramètres pour ce compte.
Sans succès.
Le problème est donc, pour le moment, seulement avec le compte utilisateur No 1. A priori pas en amont (Windows ou Généatique amont sont communs à tous les comptes). Quoique Windows m'ait corrompu deux fois un compte dans le passé. On vit dans un beau monde...
Merci de m'avoir lu.
J'ai interrogé le support technique il y a 3 - 4 jours, en attente d'une réponse.
Daniel
Généatique 2025 1500 personnes, installé le 8 avril 2025 (en "mise à jour" d'un 2021).
Windows 10 22H2 fraîchement (ré)installé et à jour.
Après installation de quelques généalogies (fichiers gw2 puis conversion en gwa), la visualisation a bien fonctionné.
Ensuite, j'ai eu d'abord une panne en cliquant sur "Ouvrir et créer". Qui, pourtant, avait fonctionné.
Panne : une fenêtre vide avec Ecusson "25" "créer, ouvrir, etc ...."
(image jointe)
Impossible d'en sortir par clics, Echapp. Seule solution, "tuer" le processus (Ctrl-Alt-Suppr).
Plus tard, même panne avec "Restaurer". Sauf que je peux sortir de la fenêtre... Pourtant, cette fonction avait bien fonctionné auparavant.
Essais :
1- J'ai créé un deuxième compte utilisateur ("No 2") "bac à sable" dans lequel je n'ai pas (pas encore ?) eu les bugs.
2- J'ai donc soupçonné une corruption du compte initial ("No 1"). Sous "Utilisateurs\ le No 1 \Appdata\Roaming\", j'ai supprimé le dossier Généatique en espérant réinitialiser les paramètres pour ce compte.
Sans succès.
Le problème est donc, pour le moment, seulement avec le compte utilisateur No 1. A priori pas en amont (Windows ou Généatique amont sont communs à tous les comptes). Quoique Windows m'ait corrompu deux fois un compte dans le passé. On vit dans un beau monde...
Merci de m'avoir lu.
J'ai interrogé le support technique il y a 3 - 4 jours, en attente d'une réponse.
Daniel
Fichiers joints
Dernière édition:
, pourquoi 
? mystère et blocage complet avec une jauge qui ne progresse pas. 
