Des nouvelles
C'est tout prévu, désolé d'avoir accusé CDIP, au cas où je vais informer en détails.
0) Avant la mise à jour W10, Généatique version 2013 fonctionne parfaitement
1) J'ai un PC portable depuis plusieurs années passé progressivement de W8 à W8-1 et enfin W10, PC qui fonctionne parfaitement bien, merci, et depuis l'origine Généatique 2013 installé et qui fonctionne sauf à chaque mise à jour lourde Windows. (seul logiciel dans ce cas chez moi)
2) J'ai lu attentivement ce qui est écrit sur la gestion de l'activation, merci predigny, dont voici la copie:
" Cette rubrique vous permet de gérer la liste des activations de vos logiciels.
Attention, vous ne pouvez pas raccorder plus de 3 ordinateurs à votre compte pour l'ensemble de vos logiciels.
Si vous avez réinstallé Windows ou changé d'ordinateur, si vous avez atteint le nombre maximum d'ordinateurs utilisables pour votre compte, il vous suffit de supprimer la trace de l'activation que vous trouvez ci-dessous. Pour cela :
Recherchez la référence de la machine qui n'est plus utilisée, sans doute la première
Pour effacer la référence, cochez la case de la colonne "Supprimer" de la ligne correspondante
Il vous suffit ensuite de relancer votre logiciel pour qu'il s'active automatiquement. "
3) Contrairement à ce qu'écrit dfx, il n'est nullement indiqué que les 3 PC doivent être propres, soyons précis, ou c'est écrit ailleurs. Chez moi, les 2 autres c'est mon fils et ma sœur, bref!
4) Dans mon compte j'ai bien retrouvé une liste des 3 PC avec les identifiants machine, et là surprise mon PC avait lors de la mise à jour lourde changé d'ID, oui, vous avez bien lu, changé d'ID, même PC.
5) J'ai supprimé l'ancien ID, et ça ne fonctionnait pas mieux, il a fallu que je fasse le premier lancement du logiciel en tant qu'administrateur.
6) ouf! ça fonctionne, avec un autre ID machine, sans avoir eu besoin de mettre de code d'activation.
7) Relisez bien ce qu'il est écrit par CDIP, ils semblent bien prévoir qu'en cas de réinstallation W OU de changement de PC, il faille supprimer l'ancien ID, et ce qui s'est passé lors de ma dernière mise à jour (2 heures a minima d'installation) ressemble bien à une réinstallation.
8) Il faut donc impérativement mettre en mémoire la correspondance ID et PC lors du raccordement de 3 PC
Merci