Service expert

[marous]

Bonjour, J'ai pris un abonnement au service essentiel en aout 2024 et en octobre un abonnement au service expert. Lorsque je vais sur l'onglet gérer votre abonnement, il m'indique "abonnement au service essentiel". Dans aide "à propos de", tous les abonnements sont indiqués. Je souhaitai juste pouvoir télécharger le généatique info n° 103, mais je ne vois pas comment y accéder. Comment dois-je procéder.
Merci de votre aide

 

[predigny]

Sur La Boutique/Votre compte vous devriez pouvoir télécharger ces revues.

 

[jlturbe]

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Généatique, le logiciel de référence pour votre généalogie

Installez Généatique sur 5 postes personnels (au maximum) avec votre licence ! 3 versions de Généatique 2025 qui disposent de toutes les fonctions : Classique pour gérer des généalogies jusqu'à 500 personnes - Classique 1500 pour gérer jusqu'à 1500 personnes - Prestige : Illimité en nombre de...

www.geneatique.com

Vous pourrez télécharger généatique info

 

[marous]

Sur La Boutique/Votre compte vous devriez pouvoir télécharger ces revues.

Je viens de regarder dans téléchargement "votre compte". On dirait que la version duo avec service expert n'est pas téléchargée, alors que je la retrouve dans mes produits et dans mes abonnement ??

 

[marous]

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Voir la pièce jointe 23441

Pourquoi prendre un abonnement, alors que généatique info est inclus dans le service expert.

 

[jlturbe]

Pourquoi prendre un abonnement, alors que généatique info est inclus dans le service expert.

Pour ceux qui n'ont pas pris le service expert

 

[Deleau]

1 - Vous ne devriez pas publier vos clés de licence ! ! !
2 - Je suis surpris par "Abonnement Prestige Duo". Certes je n'ai pas cette version duo mais pourquoi abonnement ? la licence est perpétuelle normalement (tant que vous ne bénéficiez pas de réduction sur une future version).
3 - Surprenant également d'avoir la même clé de licence pour "Prestige Duo" et pour "Service Généatique Expert"